أخصائي الوظائف التطبيقية

Client of Brunel

قدم الدعم التشغيلي اليومي لتطبيقات أوراكل، بما في ذلك إدارة المخزون/المستودعات، الشراء والمشتريات المتقدمة، إدارة الأصول المؤسسية، HRMS، والوحدات المخصصة.

دعم اختبار النظام، UAT، مراجعات الحلول، وإدارة طلبات التغيير لإصلاح الأخطاء والتحسينات.

إدارة حسابات المستخدمين لتطبيقات أوراكل ERP وضمان الوصول المناسب، والأمان، والتوثيق، والتدريب.

دعم جميع تطبيقات الشركة، مع ضمان الاستخدام الأمثل وتبني المستخدمين.

التعاون مع فرق الأعمال لتحسين العمليات، وتوصية الوظائف النظامية، وإجراء ورش العمل لقضايا متعددة الوظائف.

مراقبة استخدام التطبيقات، وتحديد التحسينات، وتنفيذ تحسينات النظام مع التبرير التجاري المناسب.

التنسيق مع البائعين والمستشارين الخارجيين لحل المشكلات وتحديثات النظام.

إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات الصغيرة إلى المتوسطة من جمع المتطلبات إلى التنفيذ وفقًا لسياسات الشركة.

ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك ITIL (إدارة التغيير، الحوادث، المشكلات) ومعايير إدارة المشاريع.

الحفاظ على معرفة النظام، وتتبع التطورات الجديدة، وزيادة قيمة النظام للأعمال.

العمل كنقطة محورية لتدقيق ERP/ISO، بما في ذلك التوثيق والإجراءات التصحيحية.

تقديم الدعم المتقدم في الموقع وعن بُعد لجميع تطبيقات الشركة والأنظمة ذات الصلة.