مهندس دعم التطبيق
e-finance
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الخاصة بالوظيفة:
1. العمل كدعم من المستوى الثاني عن طريق قبول وتقييم وحل المشكلات التشغيلية.
2. تسجيل والإبلاغ عن أي حالات غير طبيعية مع شدتها المناسبة، وإعادة تقديم/إعادة معالجة المعاملات المرفوضة/الفاشلة مع احترام الأدوات المقدمة من إدارة التطوير/التطبيقات.
3. توثيق خطوات الحل لتحديث مرجع العمليات والعمليات.
4. الإبلاغ عن المعاملات المرفوضة/الفاشلة مع احترام السكربتات المقدمة من إدارة التطوير/التطبيقات.
5. مسؤول عن الإبلاغ بانتظام عن الأداء وحالة التطبيقات، إعداد خطط التنفيذ للإجراءات الجماعية والإجراءات/الطلبات العاجلة.
6. توفير الصيانة التشغيلية وإدارة المهام اليومية والعادية، العمليات، السكربتات، والأدوات.
7. تطبيق جميع الطلبات لإنشاء/تعديل المستخدمين التجاريين لتطبيقات العمليات.
8. الإبلاغ عن الأداء والحوادث المتعلقة بالتطبيقات.
9. المساعدة في تطوير أدوات المراقبة والأتمتة التي تعزز توفر الأنظمة الحية وزيادة الكفاءة.
10. بناء مراقبة استباقية على مدار 12*7 لخدمات المدفوعات الإلكترونية وأنظمة الإيكو الأخرى باستخدام أدوات المالية الإلكترونية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو مستوى تعليمي وتجربة قابلة للمقارنة
الخبرة
- حد أدنى سنتين من الخبرة ذات الصلة.
اللغات
- الإنجليزية: إتقان ممتاز (تحدثًا، قراءةً، وكتابةً). - العربية: إتقان أصلي (تحدثًا، قراءةً، وكتابةً
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم التطبيق
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com