مستشار مبيعات يتحدث العربية/الفرنسية
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 5 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ممثل خدمة العملاء الذي يتعامل مع المكالمات الواردة مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة. دورهم هو تحديد احتياجات العملاء وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. أحيانًا، يجب عليهم أيضًا إغلاق المبيعات. التقارير إلى قائد الفريق، تشمل مسؤولياتهم الرئيسية:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء
- الاستماع النشط للمخاطبين
- تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وإرشادهم
- الحفاظ على أعلى جودة من خدمة العملاء
- ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.
قبل القيام بالمهمة، يتم توفير تدريب شامل لإعداده للمسؤوليات التي سيتم تكليفه بها.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في كل من الفرنسية المحكية والمكتوبة.
- مهارات جدلية ممتازة.
- منطق الأعمال.
- حس حقيقي للاستماع.
- التعاطف هو كل شيء.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مستشار مبيعات يتحدث العربية/الفرنسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com