أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تحية ورحب بالضيوف، والزوار، والموردين، والإجابة على المكالمات الهاتفية مع تقديم ترحيب دافئ وفي الوقت المناسب وفقًا لمعايير علامتنا التجارية.
الرد على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات عن العروض، وأسعار الغرف، والأنشطة، والفعاليات في المنطقة المحيطة لتوفير معلومات دقيقة للضيوف
ضمان إجراء المدفوعات وفقًا لإجراءات التعامل مع النقد ومعالجة جميع الحجوزات والإلغاءات بدقة وكفاءة
تحديد العملاء الشركات وبناء علاقات طويلة الأمد
زيادة ذِكر الأسماء عبر الإنترنت وتعزيز تعليقات العملاء
فهم تعليقات الضيوف عبر الإنترنت واستكشاف خيارات للتحسين
أداء المهام المكتبية العامة، بما في ذلك المراسلات، والبريد الإلكتروني، والأرشفة لضمان سير العمل بسلاسة في منطقة الاستقبال والحفاظ على مخزون مناسب من المستلزمات وقرطاسية الاستقبال
التواصل الفعال مع جميع الأقسام بشأن جميع طلبات وشكاوى الضيوف لضمان تقديم خدمة سلسة
ضمان سلامة جميع الضيوف وفقًا لإجراءات وإرشادات السلامة.
المتطلبات
نهج يركز على العملاء
مهارات اتصال ممتازة
اهتمام قوي بالتفاصيل
مرونة، خفة، والقدرة على العمل تحت الضغط
القدرة على العمل بشكل مستقل وأيضًا ضمن فريق
مهارات تنظيمية استباقية وممتازة
القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نهج يركز على العملاء
مهارات اتصال ممتازة
اهتمام قوي بالتفاصيل
مرونة، خفة، والقدرة على العمل تحت الضغط
القدرة على العمل بشكل مستقل وأيضًا ضمن فريق
مهارات تنظيمية استباقية وممتازة
القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- استقبال عربي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Premier Inn Hotels LLC
Your passion and energy will be infection as you welcome our guests and support them through their check in and check out procedure. Your natural down to earth manner will result in being able to manage guest expectations in a fast and busy environment. With a keen eye for detail you will not miss a step in the procedures. Managing payments will be second nature and you will have excellent data entry skills to support accurate reports. br/