Area Manager - Amazon Logistics AMZL FC

Amazon

الوصف

بصفتك مدير منطقة، ستكون مسؤولاً عن الإدارة اليومية لمحطة التوصيل، حيث تقدم القيادة لمديري النوبات، والمشرفين على العمليات، ومساعدي العمليات ومقدمي خدمات التوصيل، وتدير العلاقات والأداء مع الوكالات الخارجية. ستكون هذه الفريق رياديًا، يرتدي العديد من الأدوار، ويعمل في بيئة تعاونية عالية تشبه أكثر الشركات الناشئة من الشركات الكبيرة. نحن في منطقة غير مكتشفة، نقوم بما لم يتم القيام به من قبل. الموقف المعتمد هو أن لا فكرة هي فكرة سيئة، وأفضل الأفكار هي تلك التي يجب اختبارها وتجربتها. ستحتاج إلى الازدهار وتقديم نتائج في بيئة غامضة وسريعة الوتيرة وديناميكية. إذا كان لديك خلفية صناعية تركز على الجودة وتهتم بالعملاء، والتي تحمل معها تجربة العمل في بيئة سريعة التغيير وغامضة (مثل التصنيع أو الجيش أو الهندسة على سبيل المثال)، فنحن نود سماع منك.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

• الإشراف على العملية التي تركز على توصيل طلبات أمازون مباشرة للعملاء
• دعم فريقك من مديري النوبات وفريق قيادة العمليات في الإدارة اليومية لمحطة التوصيل، بما في ذلك تخصيص العمل، وقيادة الاجتماعات، وتعيين الواجبات، والتواصل مع الموردين الداخليين والخارجيين، بما في ذلك ممثلي إدارة الوكالات وسائقيهم.
• العمل وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية مثل التوصيل في الوقت المحدد، نجاح التوصيل من المرة الأولى وتعزيز خدمة العملاء
• التفكير التحليلي في إدارة المشاريع مع الانتباه للتفاصيل، والقدرة على التأثير على الآخرين ومهارات تنظيم استثنائية.
• الانشغال بالمقاييس والغوص عميقًا للعثور على الأسباب الجذرية بسرعة، لدفع التحسينات
• إيجاد حلول عملية وبسيطة لمشاكل معقدة دون التضحية بالجودة أو الوظائف الأساسية
• القدرة على استخدام مهارات استثنائية في حل المشكلات والتواصل للتأثير على جمهور الأعمال والتقنية
• تقديم الدعم اليومي أثناء تنفيذ أنظمة/عمليات جديدة وجمع الملاحظات
• رسم متطلبات الأعمال، وفهم العمليات التجارية، ودراسة وتحليل سير العمل، وتصميم الحلول.
• الاستمرار في استخدام الأدوات البرمجية والعتادية لضمان سير العمليات اليومية بشكل طبيعي. التأكد من أن الموظفين لديهم الأدوات المناسبة لأداء العمل والتنسيق للإصلاح أو الاستبدال عند الحاجة.
• التواصل بمقاييس يومية وإبلاغ الاستثناءات
  
  

المؤهلات الأساسية

• أكثر من 2 سنوات من تجربة إدارة الموظفين والأداء
• درجة بكاليوس أو ما يعادلها، أو أكثر من 2 سنوات من تجربة أمازون (شعار أزرق/موظف دائم)
• العمل بجدول زمني/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، و/أو العطلات
  
  

المؤهلات المفضلة

• أكثر من 1 سنة من تجربة مؤشرات الأداء، وتحسين العمليات أو تقنيات اللين
  
  

ثقافتنا الشاملة تمكّن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم لمقابلة أو عملية التوجيه، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تقدم فيها الطلب مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.


الشركة - شركة Q Express لنقل الوثائق ذ.م.م - فرع دبي ساوث

معرف الوظيفة: APHONE_NUMBER

تفاصيل الوظيفة