الوصف
وصف الوظيفة
عن أمازون
شبكة عملياتنا العالمية توفر الملايين من الطرود والابتسامات لعملاء أمازون كل يوم. نحن نبحث عن أفراد متحمسين وذوي تركيز على العملاء يرغبون في الانضمام إلى فريقنا كمدير منطقة. في هذا الدور، ستقود فريقًا من الموظفين بالساعة وستكون مسؤولًا عن إشراك فريقك خلال نوباتهم للحفاظ على أعلى مستويات السلامة والجودة والحضور والأداء. ستلعب أيضًا دورًا رئيسيًا في الحفاظ على توقعات عملائنا لضمان تسليم طلبات العملاء في الوقت المناسب، إلى الموقع الصحيح.
تتكون سير العمل في عملياتنا من ثلاثة مكونات رئيسية: الميل الأول - حيث يتم تخزين المنتج وجاهز للطلب؛ الميل الأوسط - حيث يتم نقل الطلب إلى منطقتك؛ والميل الأخير - عندما يتم تسليم المنتج إلى باب العميل. يرجى ملاحظة أن جميع سير العمل تحتوي على اختلافات بسيطة في البناء، ولكن هناك شيء واحد ثابت: رؤيتنا والتزامنا بالعميل.
اللوجستيات السريعة والريفية (R2L) هي منظمة مثيرة داخل أمازون متخصصة في إسعاد عملائنا بالسرعة التي يمكننا بها جعل العناصر تظهر على عتبات منازلهم. نحن مجموعة من الفرق التشغيلية والداعمة الموجهة للابتكار من أجل تجربة العميل في الميل الأخير. تعال لبناء المستقبل معنا!
المسؤوليات الرئيسية وعناصر الوظيفة:
- دعم وإرشاد وتحفيز فريقك
- إدارة السلامة والجودة والإنتاجية ووعود تسليم العملاء
- التعاون مع جميع فرق الدعم بما في ذلك السلامة، دمج العمليات، منع الخسائر والموارد البشرية لتطوير خطط لتحقيق الأهداف التجارية
- رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، الوقوف والمشي خلال نوبات تستمر حتى 12 ساعة، ودفع وسحب والانحناء والامتداد بشكل متكرر، فضلاً عن تسلق الدرج والنزول بشكل مستمر
- العمل في بيئة حيث يتفاوت مستوى الضوضاء ويكون عرضة لدرجات حرارة وأحوال جوية متغيرة (محطات التسليم تشمل أقسام التحميل الخارجية، ومواقع البقالة تشمل بيئات مبردة
- العمل بجدول زمني مرن (نوبات نهاية الأسبوع و/أو نوبات ليلية)
المؤهلات الأساسية
- خبرة 2+ سنة في إدارة الموظفين والأداء
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة 2+ سنة في أمازون (شهادة زرقاء/موظف دائم)
- العمل بجدول زمني مرن/نوبة/منطقة عمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، و/أو العطلات
المؤهلات المفضلة
- خبرة 1+ سنة في قياسات الأداء، تحسين العمليات أو تقنيات الرشاقة
أمازون هي جهة توظيف تساوي الفرص ولا تميز على أساس حالة المحاربين القدامى المحمية، الإعاقة، أو أي حالة محمية قانونًا أخرى.
ثقافتنا الشاملة تمكن الأمازونيين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تكييف أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية التوظيف، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تقدم فيها موجودة في القائمة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
المؤهلات الأساسية
- خبرة 2+ سنة في إدارة الموظفين والأداء
- العمل بجدول زمني مرن بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، والعطلات
- درجة البكالوريوس، أو 3+ سنوات من تجربة أمازون (شهادة زرقاء/موظف دائم)
- مواطن إماراتي مع كتاب العائلة
المؤهلات المفضلة
- خبرة 2+ سنة في قياسات الأداء، تحسين العمليات أو تقنيات الرشاقة
ثقافتنا الشاملة تمكن الأمازونيين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تكييف أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية التوظيف، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تقدم فيها موجودة في القائمة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
