متخصص في عمليات المنطقة

talabat

ماذا يوجد في طبقك؟

• دعم مدير العمليات في جميع العمليات من البداية إلى النهاية (إدارة المخزون، عملية التعبئة والتغليف، إدارة الممتلكات/الأصول، المعايير التشغيلية، التحكم في النفقات، الأمور المتعلقة بالصيانة، الغوص العميق والمشاريع الخاصة).

• مراقبة المشرفين من خلال التأكد من أنهم يتبعون بدقة عمليات إدارة المخزون، والسياسات والتنفيذ الصحيح لإدارة المخزون (الوارد والصادر). مسؤول عن التحكم في التقلص/انتهاء الصلاحية والتركيز على الجودة (من حيث المخزون: لا يوجد طعام متضرر أو جودة طازجة رديئة؛ قريب من انتهاء الصلاحية).

• تتبع تلبية الطلبات، مؤشرات الأداء الرئيسية، توفر الموظفين بناءً على متطلبات العمل في جميع الأوقات.

• دعم الزملاء والعمل مع فرق أخرى مثل الصيانة، العلاقات العامة، تكنولوجيا المعلومات، اللوجستيات، مركز الخدمات المشتركة، فرق التسويق حسب الحاجة.

• حل المشكلات أو تصعيد قضايا إدارة الممتلكات مع أصحاب المصلحة المعنيين.

• إجادة كاملة في برامج Microsoft Office وأدوات موظفي المتجر الأخرى.

• تحكم في النفقات: دعم وتقديم المشورة بشأن الطرق المحتملة لتقليل النفقات دون jeopardizing كفاءة العمليات.

• مراقبة وإشراف على الإنتاجية، معايير العمل وتطوير المتاجر من خلال مراجعات الأداء الأسبوعية والشهرية ومبادرات أخرى. مراقبة القضايا الميدانية وتصعيد أي مشكلات أداء كبيرة إلى مدير القسم مع الحل المقترح وخطة العمل.

• إدارة أصحاب المصلحة وتركيز على الحلول.

• دعم تحسين الأداء المالي والتشغيلي للعملية.

• تنفيذ خطط العمل التي أعدها مدير القسم لمعالجة المجالات الضعيفة التي تحتاج إلى تحسين.

• دعم برامج التدريب والتطوير للموظفين والدعم بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مساعدة POPS في أي من متطلبات مشاركة الموظفين، جلسات تدريبية بدعم من POPS، جلسات تدريبية لتحديثات النظام الجديدة إذا لزم الأمر، جلسات تدريب وإحاطة للمشاريع الخاصة والتجريبية.

• مراجعة ومراقبة التنفيذ الصحيح وتعلم طرق كيفية تحسينه، أي إرشادات التخزين والتخطيط المكاني في المتاجر.

• مراقبة توفر نطاق المنتجات وفقًا لنطاق منتجات المتجر المختار والإبلاغ/التواصل مع الفريق التجاري.

• إجراء زيارات منتظمة للمتاجر، تدقيق في أرض المتجر والتأكد من أن جميع المتاجر متوافقة قانونيًا وتلتزم بإجراءات التشغيل القياسية للشركة.

• دعم التطوير المستمر والطلبات الخاصة مع الإدارات الداخلية الأخرى (مثل: التجارية، العمليات، التسويق، اللوجستيات، خدمة العملاء، المالية، الموارد البشرية..).

• دعم التوزيع واللوجستيات لنقل المتاجر، توزيع المستهلكات، جمع الفواتير.