متخصص في عمليات المنطقة

talabat

ماذا يوجد في طبقك؟

• دعم مدير العمليات في جميع العمليات من البداية إلى النهاية (إدارة المخزون، عملية التعبئة والتغليف، إدارة الممتلكات/الأصول، المعايير التشغيلية، التحكم في النفقات، المتعلقة بالصيانة، التحليل العميق والمشاريع الخاصة).

• مراقبة المشرفين من خلال التأكد من أنهم يتبعون بدقة عمليات إدارة المخزون، والسياسات والتنفيذ الصحيح لإدارة المخزون (الوارد والصادر). مسؤول عن التحكم في الانكماش/انتهاء الصلاحية والتركيز على الجودة (من حيث المخزون عدم وجود طعام طازج تالف أو رديء الجودة؛ قريب من انتهاء الصلاحية).

• تتبع إتمام الطلبات، مؤشرات الأداء الرئيسية، توافر الموظفين بناءً على متطلبات التشغيل في جميع الأوقات.

• دعم الزملاء والعمل مع فرق أخرى مثل الصيانة، العلاقات العامة، تكنولوجيا المعلومات، اللوجستيات، مركز الخدمات المشتركة، فرق التسويق حسب الحاجة.

• حل المشكلات أو تصعيد قضايا إدارة الممتلكات مع الأطراف المعنية الضرورية.

• كفاءة كاملة في استخدام Microsoft Office وأدوات الموظفين الأخرى.

• التحكم في النفقات: دعم وتقديم المشورة حول الطرق المحتملة لتقليل النفقات دون تعريض كفاءة التشغيل للخطر.

• مراقبة والإشراف على الإنتاجية ومعايير العمل وتطوير المتاجر من خلال مراجعات الأداء الأسبوعية والشهرية ومبادرات أخرى. مراقبة القضايا على الأرض وتصعيد أي قضايا أداء كبيرة إلى مدير القسم مع الحل المقترح وخطة العمل.

• إدارة الأطراف المعنية وتوجه نحو الحلول.

• دعم تحسين الأداء المالي والتشغيلي للعملية.

• تنفيذ خطط العمل المعدة من قبل مدير القسم لمعالجة نقاط الضعف التي تحتاج إلى تحسين.

• دعم برامج التدريب والتطوير للموظفين والدعم بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: مساعدة POPS في أي من متطلبات تفاعل الموظفين، جلسات التدريب بدعم من POPS، جلسات التدريب على التحديثات الجديدة للنظام إذا لزم الأمر، جلسات التدريب والإحاطة للمشاريع الخاصة والطيور التجريبية.

• مراجعة ومراقبة التنفيذ الصحيح والتعلم حول كيفية تحسينه أي إرشادات العرض والتخطيط المكاني في المتاجر.

• مراقبة توفر مجموعة المنتجات وفقًا لنطاق المنتجات المحدد في المتجر والإبلاغ/التواصل مع الفريق التجاري.

• إجراء زيارات منتظمة للمتاجر، تدقيق في أرض المتجر والتأكد من أن جميع المتاجر تتوافق قانونيًا وتتبع إجراءات التشغيل القياسية للشركة.

• دعم التطوير المستمر والطلبات الخاصة مع الأقسام الداخلية الأخرى (مثل: التجارية، العمليات، التسويق، اللوجستيات، خدمة العملاء، المالية، الموارد البشرية..).

• دعم التوزيع واللوجستيات لنقل المتاجر، توزيع المستلزمات، جمع الفواتير.