مدير مبيعات منطقة

European World Group

مدير مبيعات المنطقة في EWC مسؤول عن الإشراف على عمليات المبيعات داخل منطقة محددة، مما يضمن تحقيق أهداف المبيعات، وإدارة فريق المبيعات,
التنسيق مع خدمات ما بعد البيع، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. تتضمن الوظيفة
أيضًا التخطيط، والتقارير، وتنسيق المخزون، ودعم الاستراتيجية العامة للأعمال
لضمان النمو المستدام ورضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

1. المبيعات وتطوير الأعمال

تحديد واكتساب عملاء جدد مع توسيع المبيعات مع العملاء الحاليين لتحقيق
هدف المبيعات.
إدارة دورة المبيعات الكاملة من البحث إلى الإغلاق.
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الأساسية.
تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات حسب المنطقة.
التخطيط وإجراء ما لا يقل عن 5 زيارات للعملاء يوميًا (عملاء جدد وحاليين).

2. قيادة الفريق والدعم
توجيه ودعم موظفي المبيعات في تخطيط مبيعاتهم وزياراتهم وتحقيق أهدافهم.
تدريب وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات لتعزيز الأداء.
تقييم أداء الفريق وتوصية بإجراءات التدريب أو التطوير.
المشاركة في توظيف وتدريب موظفي المبيعات الجدد.

3. تنسيق المبيعات والتقارير
إعداد خطط زيارات المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية وتقارير الاقتباسات.
ضمان دقة توقعات المبيعات، وبناء خط الأنابيب، وتخطيط الحسابات.
تحليل بيانات المبيعات وتقديم تقارير الأداء إلى المدير التقني التجاري
ومدير العمليات.
تحديد الاقتباسات في نظام إدارة علاقات العملاء أو يدويًا عند الضرورة والحفاظ على جميع المبيعات بواسطة نظام Zoho
CRM..

4. خدمة العملاء وما بعد البيع
تقديم الدعم لمتطلبات خدمة ما بعد البيع لتعزيز رضا العملاء.
التنسيق مع مشرف الخدمة ومنسق الخدمة لتحديد مواعيد المكالمات الخدمية.
الإشراف على فرق خدمة ما بعد البيع والأنشطة لدفع إيرادات إضافية.

5. إدارة المخزون والمستودعات
الإشراف على مخزون مستودع الرياض بالتنسيق مع منسق المستودع.
التنسيق مع فرق ما بعد البيع والمستودع لضمان المخزون المناسب و
تسليم الخدمة.

6. المسؤوليات المالية والإدارية
ضمان جمع المدفوعات المستحقة في الوقت المناسب بما يتماشى مع شروط الائتمان والحدود.
إنشاء وإدارة ميزانيات ومصروفات محددة حسب المنطقة.
حل النزاعات أو القضايا داخل الفريق أو مع العملاء بشكل احترافي.

7. التخطيط الاستراتيجي وتطوير السوق
إجراء توقعات مبيعات منتظمة ومراقبة الحسابات الرئيسية.
بحث وتنفيذ استراتيجيات لاختراق أسواق وعملاء جدد.
دعم تطوير وتنفيذ عمليات مبيعات موحدة.

8. التعاون بين الأقسام
التعاون مع الأقسام الداخلية (اللوجستيات، المالية، الخدمة، والعمليات) لدعم
عمليات الأعمال السلسة.
التقارير مباشرة إلى المدير التقني التجاري و CC مدير العمليات
بخصوص جميع أنشطة المبيعات والفرع.

مسؤوليات أخرى:

التعامل مع أي مهام أو تكليفات إضافية حسب توجيهات إدارة EWC لتحقيق
أهداف المنظمة.

الموقع: جدة