منسق المساعدة - دوام كامل - نوبة ليلية - أنثى
Mideast Assistance International SAL
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
استقبال، إرسال والرد على المكالمات الهاتفية والبريد ضمن الأوقات المتفق عليها ووفقًا لإجراءات مركز الاتصال.
مساعدة العملاء حسب الحاجة من خلال اتخاذ إجراءات لتقديم خدمات عالية المستوى وفقًا لاحتياجاتهم مع السعي دائمًا لتجاوز توقعاتهم.
جمع جميع المعلومات اللازمة من المستفيد وإنشاء ملفات على النظام.
التحقق من الشروط العامة وصلاحية العقود.
متابعة العميل/ المستفيد/ مقدمي الخدمات/ مقدمي الشبكة للحصول على الوثائق اللازمة.
تقديم المشورة للمستفيدين بشأن الفوائد والخدمات المتاحة.
تحليل الملفات وإبلاغ الخبير بأن حالات جديدة متاحة عند الاقتضاء.
إرسال التقارير إلى مديري الوحدة عند الحاجة.
إعداد وإرسال الضمان المعتمد للدفع إلى مقدمي الخدمات/ مقدمي الشبكة
تحديث المستفيد/ العميل حول حالة الملف.
متابعة الملفات وتحديث النظام باستمرار.
العمل في بيئة جماعية لضمان التعامل السليم مع الحالات.
ضمان تطبيق جميع متطلبات الجودة.
تنفيذ أي مهمة متعلقة بالعمل يطلبها مدير الوحدة/ مدير المنصة
ضمان التواصل السليم مع جميع الأقسام للحفاظ على بيئة عمل مناسبة.
القطاع المهني للشركة
- سلع الاستهلاكية سريعة التحرك
- الأغذية
- المشروبات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- منسق المساعدة - دوام كامل - نوبة ليلية - أنثى
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mideast Assistance International SAL
وظائف مماثلة
مندوب خدمة عملاء
Dios IT Infrastructure LLC
- 0 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Enayah Al Sehriah Beauty Salon
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد شخصي
Accurate law Associates
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة