مدير مساعد الفرع

TyrePro Egypt Co. - Cont...

إدارة الفرع

تنفيذ وتطبيق السياسات العامة للشركة في إدارة الفرع.

الإشراف على فريق الفرع وتقديم التوجيه لتعزيز الأداء العام.

المبيعات والأهداف

تحقيق أهداف المبيعات الشهرية للإطارات والخدمات.

تحسين كل من المبيعات الداخلية والخارجية من خلال تغطية كاملة لسوق منطقة مبيعات الفرع.

إعداد وتقديم تقارير عن المبيعات المفقودة مع الأسباب لضمان توفر المنتجات.

خدمة العملاء

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الذين يزورون الفرع والعملاء الشركات من خلال تسجيل العملاء الجدد في قاعدة البيانات.

ضمان خدمة عملاء عالية الجودة واستقبال مناسب من قبل موظفي الفرع.

معالجة شكاوى العملاء بجدية وإبلاغ المكتب الرئيسي وفقاً لإرشادات إدارة خدمة العملاء (15880).

إدارة المخزون والمعرض

مراقبة مستويات المخزون وطلب كميات كافية استنادًا إلى تحليل المبيعات والمخزون.

الإشراف على المظهر الخارجي والداخلي للفرع، بما في ذلك اللافتات، عرض المنتجات، النظافة، ومناطق الخدمة.

التقارير ورؤى السوق

إعداد وتقديم تقارير أسبوعية أو شهرية حول:

أنشطة السوق والمنافسين.

أنماط الإطارات الجديدة والعلامات التجارية التي تظهر على المركبات التي تم إطلاقها حديثًا لدعم المبيعات المستقبلية.

تقديم تقارير شهرية لمدير الفروع توضح متطلبات المعرض لتحقيق أهداف المبيعات.

الاجتماعات وتنسيق الفريق

إجراء اجتماعات يومية للموظفين لتوزيع المهام، وتقديم التحديثات، ومشاركة الملاحظات المتعلقة بالعمل.

إعداد والمشاركة في الاجتماعات الشهرية مع مدير الفروع لمراجعة الأداء والمتطلبات.