مساعد مهندس أول Marriott International

دعم إدارة عمليات الممتلكات

• يشرف على توزيع أوامر العمل للإصلاح.
• يضمن أن السياسات العقارية تُطبق بشكل عادل ومتسق.
• يساعد في التخطيط والتScheduling بشكل فعال وتقييم برامج الصيانة الوقائية.
• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
• يراقب توقيت وجودة إنجاز أوامر العمل للإصلاح.
• يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.
• يساعد في إدارة المنشأة المادية بما في ذلك المعدات والتبريد وHVAC والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية.
• يضمن أن التواصل المستمر يحدث مع الموظفين من أجل خلق الوعي بأهداف العمل، والتواصل بشأن التوقعات والاعتراف بالأداء.
• يوصي أو يرتب للخدمات الإضافية مثل الطلاء، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.
• يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة، وإمدادات، وأثاث.
• يشرف على العمليات اليومية للهندسة والأقسام ذات الصلة.

الحفاظ على معايير الممتلكات

• يفحص ويقيّم الحالة الفيزيائية للمرافق من أجل تحديد نوع العمل المطلوب.
• يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.
• يشغل مولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.
• يوفر خدمات الاستجابة الطارئة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• يصلح المعدات (مثل التبريد، والغسيل) حسب الحاجة.
• يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.

ضمان خدمة عملاء استثنائية

• يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.
• يضع مثالا إيجابيا لعلاقات الضيوف.

إجراء أنشطة الموارد البشرية

• يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.
• يتواصل توقعات الأداء وفقا لوصف الوظائف لكل منصب.
• يضمن إكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.
• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء الفريق الذين يمتلكون المهارات المناسبة.
• يشارك في عملية تقييم الأداء للموظفين، ويقدم ملاحظات حسب الحاجة.
• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في العمل للموظفين.
• يطلب تعليقات الموظفين.
• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.