مساعد مدير المجتمع
The Scion Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 7 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مسؤولياتك
- تطوير الموظفين والقيادة
- تقديم القيادة والتوجيه لأداء الموظفين وتعزيز بيئة فريق إيجابية ومنتجة.
- المساعدة في جذب وتوظيف والاحتفاظ وتدريب أعضاء الفريق الاستثنائيين.
- ضمان تدريب جميع الموظفين في الموقع والامتثال لقوانين الإسكان العادل، السلامة وسياسات الشركة.
- إدارة تطوير والامتثال لجدول العمل في الموقع، بما في ذلك نوبات الطوارئ بعد ساعات العمل.
إدارة الممتلكات
- إعداد، الرد والنصح حول جميع جوانب المجتمع بما في ذلك السوق، الحالة الفيزيائية، السياسات، الإجراءات والطوارئ في الموقع.
- تسليم الإشعارات القانونية وسكان الملفات الطرد وفقًا للسياسة الحالية واللوائح المحلية.
- المساعدة في التخطيط وقيادة الفريق في تنفيذ عمليات التحويل السنوية الناجحة.
- إدارة جميع حسابات السكان وفواتير المرافق، وتنسيق الحسابات المستحقة، والحفاظ على تدقيق وتوثيق منتظم.
- ضمان تنفيذ عمليات الانتقال، وتعيين الغرف، والتحويل وعمليات الخروج بكفاءة ونجاح.
المرافق ورأس المال
- مسؤول عن تجربة المجتمع الآمنة والصحية للموظفين والسكان والضيوف بما في ذلك مظهر الممتلكات، المرافق التشغيلية السليمة، الصيانة الوقائية والخدمة الرائعة.
- مسؤول عن جاذبية الممتلكات والمظهر العام للواجهة الخارجية للمبنى، والمناطق المشتركة، والمرافق، والشقق.
- المساعدة في إجراء عمليات التفتيش والمشي في الشقق/أسرة النوم الشاغرة شهريًا.
- التفتيش بانتظام على الأرضيات، والداخلية والمرافق العامة للسكان / المناطق المشتركة العامة لضمان أن المرافق تتوافق مع جميع القوانين ومعايير الشركة.
- تنسيق طلبات أوامر العمل مع الموظفين أو البائعين المناسبين.
الأداء المالي
- المساعدة في إعداد تقارير نهاية الشهر، والمصالحة، وموازنة جميع الحسابات المستحقة.
- فرض والامتثال لجميع رسوم التأخير، ورسوم نقص الأموال (NSF) وسياسات التحصيل، مع الحفاظ على التأخر أقل من 2% بنهاية الشهر.
- نشر وجمع رسوم الأضرار من عمليات التفتيش الربع سنوية.
- تقييم الأضرار عند الخروج لحساب الرسوم المطلوبة وإعداد الفواتير النهائية أو معالجة الاستردادات.
تجربة العملاء والمبيعات
- إدارة جميع تفاعلات مبيعات العملاء، شخصيًا ومن خلال توجيه أعضاء الفريق وفقًا لمعايير الشركة.
- إجراء استطلاعات السوق الأسبوعية.
- إدارة التنفيذ الناجح لمبادرات تجربة العملاء، مبادرات المشاركة، وفرص التسويق الإضافية.
- إدارة المواد الترويجية وحوافز الممتلكات بما يتماشى مع ميزانية التسويق والتنازلات.
- توفير التوجيه الخبير حول أهداف المبيعات والإيرادات وقيادة الفريق لتحقيقها.
- استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للإبلاغ عن الاتجاهات، الرؤى ومعالجة القضايا بشكل استباقي.
- تحديد وتوصية فرص التسويق المحلية، والرسائل التسويقية المناسبة والمواد لجذب الزوار إلى الممتلكات.
- إدارة جميع القضايا المتصاعدة المتعلقة بالسكان وشؤون الحسابات في الوقت المناسب.
قد لا تشمل المسؤوليات المذكورة أعلاه جميعها.
ما نطلبه
- اتصال كتابي وشفهي استثنائي
- اهتمام دقيق بالتفاصيل
- عقلية تركز على العملاء
- خبرة سنة واحدة أو أكثر في العمل في مجتمعات السكن / إدارة الممتلكات
- إجادة أنظمة إدارة الممتلكات (يفضل Entrata)
التفاصيل التشغيلية
موقع العمل في الممتلكات المعينة. قد يتطلب السفر بشكل دوري. تتكون ساعات العمل من ساعات العمل النهارية، مما يتطلب ساعات إضافية غير تقليدية خلال أوقات الذروة والطوارئ.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن مهتمون بكل مرشح مؤهل يمكنه العمل في الولايات المتحدة. ومع ذلك، لا يمكننا رعاية تأشيرات.
إذا كنت شغوفًا بخدمة العملاء ولديك عين دقيقة لإدارة الحسابات، فنحن نريدك!
يجب أن تكون مستعدًا للعمل كمدير عام في غيابهم.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير المجتمع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
The Scion Group
Want to learn more about The Scion Group? Check out our website. Scion is paving a path in student living and we re seeking a talented Assistant General Manager (AGM) to join us in executing our vision. As one of North America s leading owners, operators and advisors of student housing, we are defining the future of student living. At Scion, we don t just lead the way, we Make Way. How do we do it? We know we re far from perfect and we re relentless in finding ways to better ourselves. You'll come to find out that Make Way is a call to action to pave your own path and to lead, not follow. It s what sets Scion apart and secures our spot as one of the fastest growing, industry-leading companies.