الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

أنشطة العمل الأساسية

دعم إدارة عمليات الممتلكات

يشرف على توزيع أوامر عمل الإصلاح.
يضمن أن سياسات الممتلكات تُدار بشكل عادل ومتسق.
يساعد في التخطيط والتScheduling والتقييم الفعال لبرامج الصيانة الوقائية.
يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
يراقب مواعيد وجودة إكمال أوامر عمل الإصلاح.
يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.
يساعد في إدارة المنشأة الفيزيائية بما في ذلك المعدات والتبريد، HVAC، السباكة، معالجة المياه، الأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية.
يضمن أن الاتصال المستمر يحدث مع الموظفين من أجل خلق وعي بأهداف العمل، والتواصل حول التوقعات والتعرف على الأداء.
يوصي أو يرتب لخدمات إضافية مثل الطلاء، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.
يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة، ومستلزمات، وأثاث.
يشرف على العمليات اليومية للهندسة والإدارات ذات الصلة.

الحفاظ على معايير الممتلكات

يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمرافق من أجل تحديد نوع العمل المطلوب.
يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.
يشغل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.
يوفر خدمات الاستجابة الطارئة على مدار الساعة.
يصلح المعدات (مثل، التبريد، الغسيل) حسب الحاجة.
يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والأزياء المناسبة.

ضمان خدمة العملاء الاستثنائية

يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع الاجتماعات部门 ويركز على التحسين المستمر.
يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.

إجراء أنشطة الموارد البشرية

يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.
يدعم برنامج توجيه قسم الموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظف الجديد لأداء وظيفته بنجاح.
يتواصل حول توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.
يضمن أن يتم إكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.
يساعد حسب الحاجة في مقابلة وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.
يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، موفرًا ملاحظات حسب الحاجة.
يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.
يطلب ملاحظات الموظفين.
يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والعمليات والأهداف المالية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم والخبرة

شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R / الكهربائية / السباكة.

أو

درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في البناء والإنشاءات، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R / الكهربائية / السباكة.

مساعد مدير الهندسة Marriott International