أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المساعد التنفيذي للمدير المنزلي يدعم المدير المنزلي في تنظيم وتنسيق ومراقبة خدمات التنظيف. تضمن جودة التنظيف وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة وفقًا لمعايير المنشأة. تشرف على إدارة الفريق ورضا الضيوف.
مساعدة المدير العام للمنزل في إدارة الفرق (عمال النظافة، العاملات، أعضاء الفريق).
المشاركة في تطوير الجدول الزمني وتوزيع المهام.
دمج وتدريب الموظفين الجدد.
مراقبة تقديم الخدمة، الحضور وكفاءة الموظفين.
تحفيز الفرق وضمان جو عمل جيد.
الإشراف على صيانة الغرف، المناطق العامة، الأقمشة ومناطق الخدمة.
إجراء فحوصات جودة منتظمة في الغرف والأماكن العامة.
ضمان الامتثال لمعايير الجودة والنظافة والسلامة.
متابعة الطلبات الخاصة من العملاء (VIP، الأحداث، إلخ).
المساعدة في إدارة مخزون الأقمشة، مستلزمات الضيوف ومنتجات التنظيف.
تقديم طلبات المنتجات ومراقبة التسليمات.
التواصل مع المغسلة، الاستقبال والأقسام الأخرى.
المشاركة في تطوير إجراءات العمل.
الرد على طلبات العملاء أو الشكاوى المتعلقة بالإقامة.
المساهمة في رضا العملاء وولائهم.
استبدال رئيسة التدبير المنزلي في غيابها.
to be able to manage the entire Housekeeping service autonomously.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
معرفة ممتازة بمعايير النظافة والنظافة والبروتوكولات في صناعة الفنادق.
إجادة تقنيات التنظيف الاحترافية.
معرفة بمنتجات الصيانة والمعدات.
إجادة أدوات المكتب وبرامج إدارة الفنادق (PMS، Excel، إلخ).
القدرة على القيادة وتوحيد الفريق.
حس الخدمة وتركيز على العملاء.
السرية والدقة والانتباه للتفاصيل.
إدارة جيدة للضغط والأولويات.
خبرة 3-5 سنوات على الأقل في صناعة الفنادق، بما في ذلك سنة إلى سنتين في منصب مشابه.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مساعد التدبير المنزلي تنفيذي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com