أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الأنشطة الأساسية في العمل
المساعدة في عمليات الطعام والشراب
- يخلق ويعزز بيئة ممتلكات تركز على التحفيز، التمكين، العمل الجماعي، التحسين المستمر وشغف تقديم الخدمة.
- يوفر خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين.
- يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الموظفين.
- يستخدم مهارات التدريب في جميع أنحاء الممتلكات.
- يظهر الثقة بالنفس، والطاقة، والحماس.
- يحفز ويشجع الموظفين على حل مخاوف الضيوف والموظفين.
ضمان خدمة عملاء استثنائية
- يوفر خدمة عملاء ممتازة.
- يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الضيوف.
- يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.
- يحدد توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخليًا وخارجيًا.
- يتولى مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو التعامل معها من قبل المدير أو الموظف المناسب.
- يتابع لضمان معالجة الشكاوى بما يرضي الضيف.
- يطور علاقة مع جميع الضيوف لبناء زبائن متكررين داخليًا وخارجيًا.
مسؤوليات إضافية كما هو موكل
- يمتثل لجميع إجراءات المحاسبة المؤسسية.
- يساعد المدير العام حسب الحاجة في تدقيق الجودة السنوي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم والخبرة
شهادة الثانوية العامة أو GED; 3 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والشراب أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.
أو
درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة; سنة واحدة من الخبرة في مجال الطعام والشراب أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير الاغذيه والمشروبات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott International
https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/25181320