مدير مساعد لمكتب الاستقبال / مدير مساعد للإقامة

Confidential Company

Location: أيرلندا
Salary: €34,000 – €38,000 سنويًا
Industry: الضيافة / إدارة الفنادق
Job Type: دوام كامل

Job Description

علامة فندقية دولية رائدة في أيرلندا تقوم بتوظيف مدير مساعد للإقامة و مدير مساعد لمكتب الاستقبال.
تعتبر هذه فرصة ممتازة للمهنيين ذوي الخبرة في مجال الضيافة لتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالية الجودة ومركزة على الضيوف.

Key Responsibilities

مدير مساعد للإقامة / مدبرة منزل:

• تعيين المهام اليومية لموظفي الإقامة وضمان النظافة في جميع الغرف والمناطق العامة.
• إجراء الفحوصات وضمان الامتثال لمعايير الفندق.
• إدارة تقارير الصيانة والمتابعة.
• قيادة وتدريب وتطوير موظفي الإقامة.
• الحفاظ على المخزون وتعزيز ممارسات التنظيف الصديقة للبيئة.

مدير مساعد لمكتب الاستقبال:

• دعم مدير مكتب الاستقبال في الإشراف على عمليات الاستقبال.
• التعامل مع تسجيل دخول/خروج الضيوف والحجوزات.
• ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية وإجراءات التشغيل القياسية.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.
• حل مشكلات الضيوف وتعزيز الرضا العام.

متطلبات المرشح

• حد أدنى 1-3 سنوات في دور إشرافي أو مساعد مدير داخل فنادق 4-5 نجوم.
• معرفة بعمليات مكتب الاستقبال أو الإقامة.
• مهارات قيادية واتصالية قوية.
• طلاقة في اللغة الإنجليزية (محكية ومكتوبة).
• لا يتطلب اختبار IELTS.
• تفضل الخبرة في Opera Cloud أو برامج فندقية مشابهة.
• شهادة بكاليوس إلزامية

المزايا

• راتب تنافسي: €34,000 – €38,000 سنويًا.
• العمل مع علامة فندقية عالمية مرموقة.
• فرص تدريب ممتازة وتقدم مهني.
• بيئة عمل متعددة الثقافات وداعمة.