مساعد مدير المكتب الأمامي NH Collection

صاحب عمل نشط

نشرت في 5 ديسبمر

الخبرة

2 - 7 سنوات

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

Oversee daily front office operations, including check-in/check-out procedures, guest services, and concierge activities

  • Collaborate with department heads to ensure smooth interdepartmental communication and guest satisfaction
  • Lead, mentor, and motivate the front office team to maintain high standards of service excellence
  • Handle guest concerns and complaints with professionalism and empathy, ensuring timely resolution
  • Monitor and analyze key performance indicators, implementing strategies for continuous improvement
  • Assist in managing front office budgets, controlling costs, and optimizing revenue
  • Ensure compliance with hotel policies, procedures, and safety regulations
  • Participate in the development and implementation of new service initiatives
  • Act as the manager on duty during assigned shifts, making critical decisions as needed
  • Support the Front Office Manager in strategic planning and team development activities

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

Minimum of 2 years of experience in a similar role within a luxury or high-volume hotel

  • Bachelor's degree in Hospitality Management or related field preferred
  • Proven leadership and communication skills, with ability to inspire and motivate a diverse team
  • Strong problem-solving and organisational abilities, with meticulous attention to detail
  • Proficiency in hotel management software and property management systems
  • Excellent command of English; knowledge of additional languages advantageous
  • Financial acumen with experience in budgeting and performance analysis
  • Ability to thrive in a fast-paced, multicultural environment, catering to an international clientele
  • Customer-centric mindset with a passion for delivering exceptional guest experiences

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

  • مساعد مدير المكتب الأمامي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مساعد إداري

موظف إداري / مكتب استقبال

مساعد مكتب

BK Traders

  • 0 - 1 عام
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل