مساعد مدير المكتب الأمامي
Yas Plaza Hotels
صاحب عمل نشط
نشرت في 16 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
دبلوم(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسمى الوظيفي:
مساعد مدير المكتب الأمامي
المؤهلات:
دبلوم / خريج (الضيافة / الإدارة)
المسؤوليات:
مساعدة مدير المكتب الأمامي في العمليات اليومية لواجهة الاستقبال.
الإشراف على موظفي المكتب الأمامي بما في ذلك الاستقبال والكونسيرج.
التعامل مع تسجيل الوصول، تسجيل المغادرة، وحل الشكاوى بكفاءة.
الحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء وضمان رضا الضيوف.
التنسيق مع خدمات الغرف، والمأكولات والمشروبات، والأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.
إعداد التقارير حول الإشغال، والإيرادات، وتعليقات الضيوف.
تدريب وتوجيه موظفي المكتب الأمامي المبتدئين.
المتطلبات:
من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في المكتب الأمامي أو إدارة الضيافة.
معرفة قوية ببرامج إدارة الفنادق وعمليات المكتب الأمامي.
مهارات تواصل، وتفاعل، وقيادة ممتازة.
القدرة على التعامل مع المواقف عالية الضغط وحل مشكلات الضيوف بفعالية.
يُفضل وجود خبرة في الإمارات / دول مجلس التعاون الخليجي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم / خريج (الضيافة / الإدارة)
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- السكرتير
- المكتب الأمامي
- المساعد الشخصي (PA)
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير المكتب الأمامي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Yas Plaza Hotels