أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مساعدة مدير المجموعات والفعاليات في إدارة القسم خاصة في غياب مدير المجموعات والفعاليات.
- حضور الاجتماعات والفعاليات للعملاء في غياب و/أو بدلاً من مدير المجموعات والفعاليات.
- استلام الطلبات، التأهيل والتنسيق لطلبات الفعاليات والمجموعات (بما في ذلك العملاء المحتملين، RFPs، إلخ) المحددة من قبل المشرف المباشر له/لها.
- التعامل مع الطلبات وفقًا للمعايير ذات الصلة في غضون خمس (5) ساعات عمل كحد أقصى من استلامها.
- تطبيق الإجراءات التشغيلية القياسية لكيمبنسكي من استفسار المجموعة إلى التعاقد.
- ضمان الاستخدام المثالي والأكثر فعالية لغرف الاجتماعات والمؤتمرات.
- إجراء تفتيشات ميدانية مع العملاء المحتملين في مجال الفعاليات بالتنسيق مع قسم المبيعات الميدانية.
- تحقيق إمكانيات زيادة المبيعات لتلبية وتجاوز أهداف ميزانية المجموعة والفعاليات.
- إدخال، الإشراف والحفاظ بدقة على الطلبات في نظام Opera S&C وفقًا لمعايير إدخال البيانات.
- إنشاء أنشطة لضمان الصيانة المستمرة للحجوزات.
- إنشاء مقترحات وعقود مناسبة.
- متابعة المقترحات المرسلة في غضون 24 ساعة (يوم عمل واحد) لضمان أن العميل قد استلم المعلومات ولتوضيح أي أسئلة أو مشاكل محتملة.
- التعامل مع الاستفسارات حتى التحويل إلى حجوزات نهائية بما في ذلك التفاوض، التعاقد، وتفتيش الموقع قبل تسليمها إلى مدير الفعالية (أو منسق المجموعات والفعاليات).
- ضمان تسليم مناسب للعمل المحول إلى مدير الفعالية / منسق المجموعات والفعاليات مع جميع المعلومات ذات الصلة المرسلة.
- تقديم مدير الفعالية / منسق المجموعات والفعاليات للعميل.
- إجراء مقابلات خروج مع العملاء المهمين بعد حدثهم لطلب أعمال مستقبلية.
- الترويج المتبادل لفنادق أخرى ضمن مجموعة كيمبنسكي (و GHA).
- التحقق من المنافسة بانتظام.
- مراجعة النتائج الشهرية والتوقعات للتوصية وتنفيذ الأنشطة المطلوبة لضمان زيادة الفندق في الحصة السوقية وتعظيم إيراداته.
- الحفاظ بشكل مناسب على أعمال LOS/CAN وUNC.
- مهام إدارية إضافية وأي واجبات أخرى ممكنة تم تعيينها.
- أداء أي مهام أخرى كما تم تعيينها لهم من قبل الإدارة.
يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقًا لاحتياجات العمل والفندق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة جامعية في الضيافة مطلوبة، التعليم في الجامعة أو مدرسة الفنادق مفضل.
خبرة سابقة لا تقل عن سنتين (2) في الفنادق الفاخرة مطلوبة. خبرة سابقة في إدارة المجموعات والفعاليات، الحجوزات أو المبيعات مفضلة.
القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات: اللغة المحلية مهارات شفهية وكتابية ممتازة (حسب الاقتضاء)، اللغة الإنجليزية مهارات شفهية وكتابية ممتازة، لغة إضافية - مفيدة
لملء هذا المنصب، يجب أن يكون لدى المرشح: مهارات قيادية وتحليلية قوية، القدرة على التكيف بسرعة مع سوق متغير باستمرار مع تأثير إيجابي على الإيرادات، أن يكون نشطًا في تحقيق أهداف إيرادات الفعاليات والمجموعات، خبرة ذات صلة في إدارة الفعاليات والمجموعات. خبرة في عمليات الفندق ميزة إضافية، نهج تحليلي لحل المشكلات وقدرة مثبتة على التفكير خارج الصندوق
مهارات حاسوبية قوية، بما في ذلك Microsoft Office، (Excel/PowerPoint/Word)، Micros Fidelio Opera وSales & Catering
لملء هذا المنصب، يجب أن يتماشى المرشح مع القيم الأساسية لكيمبنسكي، بالإضافة إلى ذلك يجب أن يكونوا بشكل خاص: موجهين نحو الناس، شغوفين بالفخامة الأوروبية، رياديين، صريحين، يلتزمون بالمواعيد النهائية، يتعاملون مع الضغط والقيود الزمنية، مهارات كتابة قوية، مهارات استماع وتحدث ممتازة، يظهرون الثقة عند بيع المنتج والتحدث مع الضيوف
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مساعد المجموعات ومدير الأحداث
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com