أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الأنشطة الأساسية للعمل
إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات
- يضمن معرفة وفهم لوائح OSHA محدثة.
- يشرف على جميع إجراءات المفقودات.
- يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها على الفور وقائمة الخروج المحتمل أو التفريغ للتحضير لتكليفات العمل.
- يعد جرد المخزون لضمان وجود إمدادات كافية.
- يضمن أن حالة غرفة الضيوف يتم التواصل بها إلى مكتب الاستقبال بطريقة مناسبة وفعالة.
- يعمل بفعالية مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة غرفة الضيوف.
- يفهم ويمتثل لسياسات وإجراءات منع الخسائر.
- يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.
- يساعد في الإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.
- يدير مخزون الأقمشة وإمدادات الضيوف ويساعد في طلب الإمدادات حسب الحاجة.
- يشرف على التدبير المنزلي وجميع المجالات ذات الصلة في غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي.
- يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة.
ضمان خدمة عملاء استثنائية
- يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف ويطلب المساعدة من المشرف حسب الحاجة.
- يساعد في مراجعة بطاقات التعليق ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.
- يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الحد الأدنى من 3 إلى 5 سنوات من خبرة التدبير المنزلي، بما في ذلك سنتان على الأقل في منصب إشرافي أو مساعد إداري.
يفضل وجود خبرة سابقة في فندق 4 أو 5 نجوم.
قدرات قيادية وإدارة فرق قوية.
مهارات تنظيم وحل مشاكل ممتازة.
مهارات تواصل جيدة (اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة مطلوبة؛ لغات إضافية ميزة).
معرفة إجراءات التدبير المنزلي والمواد والتقنيات الحديثة للتنظيف.
القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على اهتمام كبير بالتفاصيل.
مرونة للعمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات حسب الحاجة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott International
https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/25200126