أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يقع في فندق قصر الإمارات ماندارين أورينتال، أبوظبي / ضمن قسم الثقافة والناس، مساعد مدير التعلم والتطوير مسؤول عن إنشاء وتنفيذ وتيسير جميع برامج التدريب والتعلم للزملاء. مساعد مدير التعلم والتطوير يقدم تقاريره إلى مدير التعلم والتطوير / مدير L&D.
بصفتك مساعد مدير التعلم والتطوير، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية:
- التواصل والحفاظ على معايير التعلم والتطوير لمجموعة فنادق قصر الإمارات ماندارين أورينتال.
- دعم جميع الجهود لإحياء مهمة شركتنا وقيمها وتجارب الجودة الأسطورية في جميع أنحاء الفندق.
- المساعدة في تطوير وتنفيذ خطة التعلم والتطوير للفندق وضمان توافق خطط تدريب الإدارة مع خطة L&D للفندق وتعكس أولويات العمل.
- تنسيق وتنفيذ ومتابعة جميع أنشطة التدريب داخل الفندق.
- الحفاظ على تقويم L&D مستمر للفندق وضمان تعظيم الموارد والفرص التعليمية. جمع ترشيحات التدريب بشكل استباقي لجميع برامج التدريب وفقًا للجمهور المعني. إرسال تعليمات الانضمام لبرامج L&D في الوقت المناسب.
- تعظيم التعلم من خلال توفير بيئة إبداعية وممتعة ومثيرة في تقديم التدريب مثل توجيه التحرك، ومعرفة المنتجات وغيرها من البرامج ذات الصلة بالموظفين الجدد.
- المساعدة في تسهيل التدريب المستمر على خدمة العملاء كما هو موضح من قبل LQEs، Forbes، إلخ. عند الحاجة.
- إدارة تتبع التدريب مع جميع التدريبات الإلزامية والامتثال لمستويات مختلفة.
- أداء المهام الإدارية لضمان الصيانة المناسبة للسجلات والتقارير والمواد التدريبية ومكتبة L&D.
- إدارة التعلم عبر الإنترنت من خلال منصة Loop.
- مراعاة نفقات التدريب لتلبية احتياجات الفندق مع البقاء ضمن إرشادات الميزانية.
- الحفاظ دائمًا على النظام والنظافة في المكتب وغرفة التدريب / مكان التدريب في الفندق.
- المساهمة والمشاركة بنشاط في اجتماع المدربين الشهري في القسم، وتدوين المحاضر، وضمان التوزيع الفوري.
- تقديم الدعم وتطوير المدربين في القسم حسب الحاجة.
- تنسيق أو إجراء أو تسهيل اختبارات معرفة المنتجات والتدقيق الداخلي لضمان تلبية المعايير.
- المساعدة في بدء جميع مبادرات تقدير الزملاء.
- تحمل المسؤولية لأداء أي مهام إضافية يتم تعيينها من قبل مدير L&D ومساعد L&D، ودعم مبادرات الثقافة والناس باستمرار.
- التصرف بشكل احترافي ليعكس المعايير العالية لفندق قصر الإمارات ماندارين أورينتال ومجموعة فنادق ماندارين أورينتال.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
بصفتك مساعد مدير التعلم والتطوير، نتوقع منك:
- خبرة واسعة في صناعة الضيافة، وتجربة تدريب سابقة أمر لا بد منه
- متحدث عام واثق وديناميكي، قادر على التواصل والتفاعل بفعالية مع جميع مستويات المنظمة
- مهارات اتصال ممتازة، سواء كتابية أو شفهية
- القدرة على تدريب وتحفيز وتقويم وتوجيه الزملاء لتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارة في تعزيز العلاقات القوية مع الزملاء مع الحفاظ باستمرار على سرية كل من الزملاء والضيوف.
- شخصية متحمسة وإيجابية مع القدرة على بناء علاقات موثوقة مع الآخرين.
- لاعب فريق إبداعي وفعال، يمتلك درجة عالية من الاحترافية والطاقة والعزيمة.
- مهارات تنظيمية مثبتة، يعمل بشكل جيد بمفرده، قادر على تحديد المواعيد النهائية وتحقيق نتائج ذات جودة
- متمكن في تطبيقات MS Office، متقدم في Excel وPowerPoint
- القدرة على القيام بمهام متعددة
- اهتمام كبير بالتفاصيل
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- التدريب
- التعلم
الكلمات الرئيسية
- مدير مساعد للتعلم والتطوير
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
وظائف مماثلة
مدير التعلم والتطوير
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- عجمان - الإمارات العربية المتحدة
مدرب كبير - التعلم والتنمية
Majid Al Futtaim
- 2 - 7 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير التعلم والتطوير
Hilton Hotels
- 1 - 7 سنوات
- قطر - قطر