أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المساعدة في إدارة العمليات اليومية للمكتب الأمامي لضمان خدمة سلسة وفعالة.
- الإشراف على أعضاء فريق مكتب الاستقبال، بما في ذلك التدريب، والجدولة، وتقييم الأداء.
- التعامل مع تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف، وحل مشكلات الضيوف أو شكاواهم بسرعة وباحترافية.
- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، بما في ذلك السلامة والأمن.
- مراقبة مخزون الغرف، والحجوزات، والتنسيق مع خدمات التنظيف والصيانة لجاهزية الغرف.
- دعم مدير المكتب الأمامي في إعداد التقارير، والحفاظ على الميزانيات، وتحقيق أهداف القسم.
- إدارة وصول الشخصيات المهمة، والطلبات الخاصة، وضمان خدمة ضيوف شخصية.
- الإشراف على عمليات الصندوق والفوترة لضمان الدقة والامتثال.
- تشجيع بيع الغرف وخدمات الفندق لزيادة الإيرادات.
- قيادة من خلال المثال في تقديم معايير خدمة العملاء الاستثنائية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في المكتب الأمامي، مع ما لا يقل عن سنة واحدة في دور إشرافي أو مساعد إداري.
- مهارات قيادية قوية، والتواصل، والمهارات الشخصية.
- إجادة أنظمة إدارة الممتلكات
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة.
- قدرات ممتازة في حل المشكلات وحل النزاعات.
- المرونة للعمل في نوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
- رغبة حقيقية في تلبية احتياجات الآخرين في بيئة سريعة.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية راقية.
- يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف على المكتب الأمامي / قيادة الفريق، في شركة ضيافة فاخرة.
- يتطلب خبرة في العمل مع أوبرا.
- القدرة على العمل بجدول زمني مرن.
- اللغة الألمانية/الروسية/الصينية ستكون مثالية.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- السكرتير
- المكتب الأمامي
- المساعد الشخصي (PA)
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير - مكتب الاستقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
BK Traders
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد اداري
FRD BUILDING MATERIALS TRADING LLC
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال
AL-NAYYAB FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 0 - 1 عام
- أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة