أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المساعدة في إدارة العمليات اليومية للمكتب الأمامي لضمان الخدمة السلسة والفعالة.
- الإشراف على أعضاء فريق مكتب الاستقبال، بما في ذلك التدريب، وجدولة المواعيد، وتقييم الأداء.
- التعامل مع تسجيل وصول الضيوف، وتسجيل مغادرتهم، وحل مشكلات أو شكاوى الضيوف بسرعة وباحترافية.
- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، بما في ذلك السلامة والأمن.
- مراقبة مخزون الغرف، والحجوزات، والتنسيق مع خدمة التنظيف والصيانة لجاهزية الغرف.
- دعم مدير المكتب الأمامي في إعداد التقارير، والحفاظ على الميزانيات، وتحقيق الأهداف departmental.
- إدارة وصول VIP، والطلبات الخاصة، وضمان خدمة ضيوف شخصية.
- الإشراف على عمليات المحاسبة والفواتير لضمان الدقة والامتثال.
- تشجيع زيادة المبيعات للغرف وخدمات الفندق لتعظيم الإيرادات.
- قيادة بالقدوة في تقديم معايير خدمة العملاء الاستثنائية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في المكتب الأمامي، مع ما لا يقل عن سنة واحدة في دور إشرافي أو مساعد إداري.
- مهارات قيادية واتصالية وشخصية قوية.
- إجادة أنظمة إدارة الممتلكات
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الحركة.
- قدرات ممتازة في حل المشكلات وحل النزاعات.
- مرونة للعمل في نوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
- رغبة حقيقية في تلبية احتياجات الآخرين في بيئة سريعة الحركة.
- مهارات اتصال لفظي وكتابي مصقولة.
- يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف على المكتب الأمامي/قيادة الفريق، في شركة ضيافة فاخرة.
- تتطلب الخبرة في العمل مع أوبرا.
- القدرة على العمل في جدول زمني مرن.
- ستكون اللغة الألمانية/الروسية/الصينية مثالية.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- السكرتير
- المكتب الأمامي
- المساعد الشخصي (PA)
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير - مكتب الاستقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مساعد لشؤون الاداره
Globe Pathway HR Consultancy
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مساعد مكتب
BK Traders
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد تدريس (إناث فقط)
Teacher Jobs Middle East
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة