مساعد مدير - التعلم والتطوير

Wynn Al Marjan Island

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الواجبات والمسؤوليات الأساسية لهذه الوظيفة هي:

  • العمل كشريك تجاري للأقسام التشغيلية، مساعدة المدربين وأعضاء الأقسام في تحديد احتياجات التدريب بالقسم وتوافق جميع برامج وموارد التعلم مع المعايير المعمول بها في الملكية.

  • التعاون مع رؤساء الأقسام لتحديد فجوات التعلم، تطوير وتصميم التدخلات التعليمية ودفع خطط تحسين الأداء.

  • دعم فريق التعلم والتطوير العام من خلال دفع التدريب وزيادة الوعي بقيم العلامة التجارية وثقافة الخدمة عبر جميع المجالات التشغيلية.

  • ضمان توافق جميع الأنشطة التعليمية والموارد مع العلامة التجارية والمعايير التنظيمية ومعايير دليل سفر فوربس.

  • مراقبة مقاييس تجربة الضيف وتحديد تحسينات الخدمة، دمج الرؤى في خطط التدريب الشهرية.

  • توجيه وتدريب وإرشاد مجموعة من المدربين في الأقسام لتقديم تدريب متسق وعالي الجودة.

  • مراقبة وتقييم فعالية التدريب في الأقسام، وتقديم ملاحظات وخطط عمل لتحسين الخدمة.

  • تطوير وتحسين مهارات المدربين في الأقسام من خلال ورش عمل منتظمة وبرامج تحسين الأداء ومراجعات الأداء.

  • تطبيق مهارات إدارة المشاريع لتنسيق برامج تدريب متعددة مع مواعيد نهائية متنافسة.

  • تتبع وتنسيق الحضور لجلسات التدريب الإلزامية وفعاليات التعلم على مستوى الملكية.

  • التعاون مع شركاء التدريب في وين ريزورتس لمشاركة أفضل الممارسات واستغلال الموارد المشتركة.

  • توجيه أعضاء فريق التعلم والتطوير المبتدئين ودعم تطويرهم المهني.

  • الحفاظ على جداول المشاريع، إدارة الموارد، والعمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف.

  • الحفاظ على الدقة في السجلات الإدارية لجميع التقارير والمواد المتعلقة بالتعلم والمشاركة.

  • الالتزام بجميع القواعد واللوائح وفقًا للسياسات المتعلقة بالأعمال.

  • إظهار مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتجع والمنتجات، وحضور التدريب بانتظام كما هو مطلوب من قبل العمل.

  • الإبلاغ مباشرة إلى مدير التعلم والتطوير وأداء أي مسؤوليات إضافية كما هو مطلوب.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المرشح المثالي لهذه الوظيفة سيكون لديه الخبرة والمؤهلات التالية:

  • يفضل الحصول على درجة البكاليوس أو ما يعادلها في الموارد البشرية أو الأعمال أو الضيافة.

  • الحد الأدنى من 2 سنوات من الخبرة في دور تدريب أو تسهيل أو التعلم والتطوير.

  • الحد الأدنى من 2 سنوات من الخبرة في عمليات الضيافة مع فهم قوي لمعايير الخدمة الفاخرة.

  • القدرة المثبتة على تصميم وتقديم تدريب جذاب من خلال جلسات يقودها المدرب، والتعلم أثناء العمل، والأنظمة الرقمية

  • مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي مع القدرة على التفاعل مع جميع مستويات المنظمة

  • مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية؛ قادر على إدارة أولويات متعددة تحت الضغط

  • إتقان في Microsoft Office (Outlook، Word، Excel، PowerPoint)؛ الخبرة مع برامج التصميم والأدوات ميزة إضافية

  • المعرفة بأنظمة إدارة التعلم وأدوات تطوير التعلم مفضلة

  • جدول عمل مرن، بما في ذلك توفر العمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة

  • يظهر مظهرًا احترافيًا والتزامًا بمظهر الشركة والمعايير التنظيمية.

القطاع المهني للشركة

  • فنادق
  • ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

  • التدريب
  • التعلم

الكلمات الرئيسية

  • مساعد مدير - التعلم والتطوير

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Wynn Al Marjan Island

About Wynn Al Marjan Island:

On schedule to open in the United Arab Emirates in early 2027, Wynn Al Marjan Island has been created as an opulent and entertaining beachside destination for discerning guests to play and relax. Located less than 50 minutes from Dubai International Airport, this integrated resort offering 1,530 rooms and suites, 22 restaurants and lounges, a theatre, nightclub, and five-star spa is currently under construction on a picturesque island that gracefully curves into the Arabian Gulf.

About the Position:

The Assistant Manager - Learning and Development supports the strategic execution of training and development initiatives across the properties operational departments. This role plays a key part in delivering seamless learning experiences, managing learning systems, and supporting the design and delivery of engaging training programs. Working closely with the Manager of L&D, this position ensures that all learning activities align with Wynn s luxury service standards and operational goals.

قراءة المزيد

https://wam-iabkey.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/345

وظائف مماثلة

حمولة أساسية - أخصائي L&D

أخصائي التعلم والتطوير

Confidential Company

  • 5 - 8 سنوات
  • الدوحة - قطر

مدير LMS ومدرب المهارات الناعمة

عرض الكل