فني العمليات talabat

ما هو على طبقك؟

• دعم مدير العمليات مع جميع العمليات من البداية إلى النهاية (إدارة المخزون، عملية التعبئة، إدارة الممتلكات/ الأصول، المعايير التشغيلية، التحكم في النفقات، الصيانة، التحليلات العميقة والمشاريع الخاصة).
• قيادة أعضاء فريق العمليات في المتجر من مديري المتاجر إلى العمال.
• إجراء مكالمة يومية عبر الإنترنت حيث يتم مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية ومشاركة التحديثات الجديدة.
• إجراء زيارات أسبوعية للمتاجر، وتدقيقات على أرض المتجر وضمان امتثال جميع المتاجر قانونياً واتباع إجراءات التشغيل القياسية للشركة.
• مراقبة المشرفين للتأكد من أنهم يتبعون بدقة عمليات إدارة المخزون، والسياسات والتنفيذ السليم لإدارة المخزون (الوارد والصادر).
• المسؤولية عن التحكم في الفقد/ انتهاء الصلاحية والتركيز على الجودة (من حيث المخزون لا توجد أطعمة طازجة تالفة أو ذات جودة رديئة؛ قريبة من انتهاء الصلاحية).
• تتبع تنفيذ الطلبات، مؤشرات الأداء الرئيسية، توافر الموظفين بناءً على الطلبات التشغيلية في جميع الأوقات.
• دعم الزملاء والعمل مع فرق أخرى مثل الصيانة، العلاقات العامة، تكنولوجيا المعلومات، اللوجستيات، مركز الخدمة المشتركة، التسويق، والتخطيط التجاري والطلب حسب الحاجة.
• حل المشكلات أو تصعيد القضايا المتعلقة بإدارة الممتلكات مع الأطراف المعنية الضرورية.
• كفاءة تامة في Microsoft Office وغيرها من أدوات موظفي المتجر.
• التحكم في النفقات: دعم وتقديم المشورة حول الطرق المحتملة لتقليل النفقات دون تعريض الكفاءة التشغيلية للخطر.
• مراقبة وإشراف على الإنتاجية ومعايير العمل وتطوير المتاجر من خلال مراجعات الأداء الأسبوعية والشهرية ومبادرات أخرى.
• مراقبة القضايا على الأرض وتصعيد أي قضايا أداء رئيسية إلى مدير القسم مع اقتراح الحل وخطة العمل.
• إدارة الأطراف المعنية وتوجه نحو الحلول.
• دعم تحسين الأداء المالي والتشغيلي للعملية.
• تنفيذ خطط العمل التي أعدها مدير القسم لمعالجة المجالات الضعيفة التي تحتاج إلى تحسين عبر المتاجر.
• قيادة مبادرات المتجر الجديدة من حيث التنفيذ والمتابعة على التنفيذ.
• دعم برامج التدريب والتطوير للموظفين والدعم بما في ذلك ولكن لا تقتصر على: مساعدة الموظفين في أي من متطلبات مشاركة الموظفين، جلسة تدريب بدعم من الموظفين، جلسات تدريب على التحديثات الجديدة للنظام إذا لزم الأمر، جلسات تدريب وإحاطة للمشاريع الخاصة والتجريبية.
• مراجعة ومراقبة التنفيذ السليم وتعلم كيفية تحسينه أي إرشادات العرض وتخطيط المساحة في المتاجر.
• مراقبة توافر مجموعة المنتجات وفقاً لمجموعة المنتجات المختارة في المتجر والتقارير/التواصل مع الفريق التجاري.
• يدعم التوزيع واللوجستيات لعمليات نقل المتجر، توزيع المستلزمات، جمع الفواتير.