مساعد مدير العمليات - tMart

talabat

ماذا يوجد على طبقك؟

• دعم مدير العمليات بكل ما يتعلق بالعمليات من البداية إلى النهاية (إدارة المخزون، عملية التقاط التعبئة، إدارة الممتلكات/الأصول، المعايير التشغيلية، التحكم في النفقات، الأمور المتعلقة بالصيانة، التحليلات العميقة والمشاريع الخاصة).
• قيادة فريق عمليات المتجر من مديري المتاجر حتى الملتقطين.
• إجراء مكالمة يومية عبر الإنترنت حيث يتم مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية ومشاركة التحديثات الجديدة.
• إجراء زيارات أسبوعية للمتاجر، تدقيق في أرضية المتجر والتأكد من أن جميع المتاجر ملتزمة قانونيًا وتتابع إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالشركة.
• مراقبة المشرفين من خلال التأكد من أنهم يتبعون بدقة عمليات إدارة المخزون، السياسات والتنفيذ الصحيح لإدارة المخزون (الوارد والصادر).
• المسؤول عن التحكم في الانكماش/انتهاء الصلاحية والتركيز على الجودة (من حيث المخزون لا يوجد طعام طازج تالف؛ قريب من انتهاء الصلاحية).
• تتبع تنفيذ الطلبات، KPI، توفر الموظفين بناءً على متطلبات التشغيل في جميع الأوقات.
• دعم الزملاء والعمل مع فرق أخرى مثل الصيانة، PRO، تكنولوجيا المعلومات، اللوجستيات، SSC، التسويق، الفرق التجارية وتخطيط الطلب حسب الحاجة.
• حل المشكلات أو تصعيد قضايا إدارة الممتلكات مع أصحاب المصلحة المعنيين.
• كفاءة كاملة في Microsoft Office وأدوات موظفي المتجر الأخرى.
• التحكم في النفقات: دعم وتقديم المشورة بشأن الطرق المحتملة لتقليل النفقات دون jeopardizing الكفاءة التشغيلية.
• مراقبة وإشراف على الإنتاجية، معايير العمل وتطوير المتاجر من خلال المراجعات الأسبوعية والشهرية للأداء ومبادرات أخرى.
• مراقبة القضايا الميدانية وتصعيد أي قضايا أداء رئيسية إلى مدير القسم مع اقتراح الحل وخطة العمل.
• إدارة أصحاب المصلحة وتركيز الحلول.
• دعم تحسين الأداء المالي والتشغيلي للعملية.
• تنفيذ خطط العمل المعدة من قبل مدير القسم لمعالجة المجالات الضعيفة التي تحتاج إلى تحسين عبر المتاجر.
• قيادة مبادرات المتجر الجديدة في التنفيذ والمتابعة على التنفيذ.
• دعم التدريب وبرامج التطوير للموظفين والدعم بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مساعدة POPS في أي من متطلبات تفاعل الموظفين، جلسات التدريب بدعم من POPS، جلسات تدريب على تحديثات النظام الجديدة إذا لزم الأمر، جلسات تدريب وإحاطة للمشاريع الخاصة والطيور.
• مراجعة ومراقبة التنفيذ الصحيح والتعلم حول كيفية تحسينه أي إرشادات الترويج والتخطيط المكاني في المتاجر.
• مراقبة توفر مجموعة المنتجات وفقًا لمجموعة المنتجات المختارة للمتجر والتقارير/التنسيق مع الفريق التجاري.
• يدعم في التوزيع واللوجستيات لنقل المتاجر، توزيع المستلزمات، جمع الفواتير.