مساعد مدير العمليات

Ghobash Group

المهام والمسؤوليات:

• المساهمة في التخطيط الاستراتيجي للمنظمة على المدى القصير والطويل كعضو في فريق الإدارة
• إدارة المخاطر وتنفيذ برنامج إدارة الجودة.
• التواصل مع المديرين المؤسسيين لمعالجة القضايا والمتطلبات القانونية والعقدية والشرائية.
• إظهار التفويض والتنسيق المناسبين للمهام والمسؤوليات في عمليات العيادة، باستخدام المهارات التنظيمية / تحديد الأولويات المناسبة.
• تأسيس نظام للتواصل لتنسيق الأنشطة / الوظائف.
• متابعة أداء الموظفين السريريين وغير السريريين
• تطوير مهارات القيادة لدى الموظفين من خلال تفويض المسؤولية.
• تمكين الموظفين لتحقيق أفضل أداء مهني لهم وإرشادهم من خلال حل المشكلات الإبداعي.
• المساعدة في إعداد تقارير إدارة المعلومات الشهرية
• إدارة جميع الوظائف داخل المنشأة.
• زيادة فعالية وكفاءة خدمات الدعم من خلال تحسين كل وظيفة (الموارد البشرية، تكنولوجيا المعلومات، المالية) وكذلك التنسيق والتواصل بين الوظائف.
• دفع المبادرات في فريق الإدارة وعلى مستوى المنظمة التي تسهم في التميز التشغيلي على المدى الطويل.
• تقديم خدمات استشارية بشأن الأمور المتعلقة بتطوير الأعمال، وأسئلة التأمين، وبنية الأعمال والنمو.
• ضمان أن عمل القسم منسق بفعالية مع الأقسام / الأقسام الأخرى في الوقت المناسب ومتوافق مع أهداف المنشأة العامة
• المشاركة في أنشطة تعزيز الصحة في المنظمة الصحية والمجتمع.
• توفير بيئة مناسبة تدعم تعلم المرضى والعائلات.
• تسهيل وتعزيز التعليم والتواصل الفعال بين المريض، والعائلة، والأقسام المختلفة، وفريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات حسب الحاجة.
• دعم التعليم الجيد، برنامج التوجيه، والمشاركة في تطوير المسار المهني.
• المسؤولية عن الامتثال وتنظيمات وزارة الصحة (DOH) والتأمين.

المسؤوليات:

• تحقيق الميزانية التشغيلية وأهداف توفير التكاليف.
• زيادة كفاءة استخدام الموارد وجدولة العمل.
• زيادة الإيرادات من خلال تقليل الإلغاءات وتحسين مرور المرضى.
• إدارة عقود البائعين والخدمات.
• دعم التقارير المالية الدقيقة وفي الوقت المناسب.
• تحقيق 100% من الامتثال للأنظمة والاعتمادات.
• الحفاظ على >90% من رضا المرضى.
• ضمان الجاهزية التشغيلية للتدقيقات والتفتيشات.
• تحسين الاحتفاظ بالموظفين والمشاركة.
• توحيد العمليات من خلال تنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية عبر جميع الأقسام.