أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتي مساعد مدير العمليات، أنت مسؤول عن إدارة عمليات حديقة المياه لتقديم تجربة ممتازة للضيوف وأعضاء الفريق.
-
تخطيط وحجز وتقديم التدريب على الوظيفة وخارجها حسب الحاجة لضمان أفضل معايير الخدمة الممكنة بالإضافة إلى تطوير أعضاء الفريق.
-
ضمان حل أي عجز في تقديم الخدمة وتحديد أي اتجاهات ومشاركة الملاحظات والاقتراحات مع مديريهم وزملائهم.
- إدارة فريق من قادة الفرق وأعضاء الفريق في الصف الأمامي المعنيين، بما في ذلك تدريبهم على الوظيفة وخارجها، الحضور اليومي، التجهيز، التدريب، التقييمات وخطط التنمية الشخصية.
- إجراء فحوصات قبل التشغيل للركوب والزلاجات والجاذبيات والتواصل بشأن أي عناصر تستحق الذكر.
- ضمان سلامة الضيوف وأعضاء الفريق والمقاولين في جميع الأوقات فيما يتعلق بجاذبيات المنتزه.
- ضمان اتباع جميع إرشادات المصنع وإجراءات التشغيل القياسية المتعلقة بإطلاق الركوب وسلامة الضيوف.
- التركيز على رضا الضيوف والتفاعل ضمن فريق العمليات جنبًا إلى جنب مع قائد الفريق والإشراف على الصف الأمامي.
- خدمة كأول مستجيب في خطة العمل الطارئة.
- توجيه وتطوير المرؤوسين.
- غرس قيم ومعايير العلامة التجارية للحفاظ على الجودة يوميًا.
- الاستجابة للتدقيقات لضمان تحقيق التحسين المستمر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
بصفتي مساعد مدير العمليات الذي يخدم علامات هيلتون التجارية، أعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا وأتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- خبرة إدارية في قطاع الترفيه
-
إدارة العمليات اليومية لجذب المنتزه، بما في ذلك قائد الفريق، منقذ، وعلاقات الضيوف
-
القدرة على العمل تحت الضغط.
- معايير تجميل ممتازة
- استعداد لتطوير الفريق والنفس.
- مرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من المواقف العملية المختلفة.
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:
- يفضل أن يكون لديك برنامج تدريب دولي للمنقذين أو خبرة في برنامج مشابه
- خبرة سابقة في حديقة مائية أو حديقة ترفيهية (سنة واحدة كحد أدنى)
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير العمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2336993&lang=en