مدير مساعد لمنافذ الخدمة - حفلات (متحدث عربي) Hilton Hotels

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 7 ساعات

الخبرة

5 - 7 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مدير مساعد لمنافذ الخدمة يشرف على جميع عمليات الطعام والشراب لضمان معايير عالية من الجودة والخدمة.


ماذا سأفعل؟

مدير مساعد لمنافذ الخدمة يشرف على جميع عمليات الطعام والشراب لضمان معايير عالية من الجودة والخدمة.

  • إدارة خدمة الطعام والشراب لتحقيق معايير عالية كما تحددها معايير الفندق وعلامة هيلتون التجارية
  • التحكم بشكل فعال في تدفق العملاء والتفاعل بين الجزء الأمامي والخلفي طوال الخدمة
  • ضمان أن أعضاء الفريق يستغلون جميع فرص البيع
  • ضمان أن أعضاء الفريق يحافظون باستمرار على معايير العلامة التجارية ومستويات عالية من خدمة العملاء
  • التعامل مع جميع استفسارات العملاء بطريقة مناسبة واحترافية
  • إدارة جميع المعاملات بدقة أثناء الخدمة
  • إدارة جداول أعضاء الفريق والمخزون ومستويات الهدر

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ماذا نبحث عنه؟

مدير مساعد لمنافذ الخدمة في فنادق هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

  • خبرة سابقة في تنظيم خدمة الطعام والشراب في مجموعة من المنافذ
  • خبرة في الإشراف على فريق
  • القدرة على إظهار مهارات التفويض
  • المرونة للاستجابة بسرعة وإيجابية لمجموعة من المواقف العملية
  • شغف لتطوير الآخرين ليكونوا جزءًا من فريق ناجح


كيف سيكون العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، تغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة إلى الأجنحة لفترات الإقامة الطويلة والفنادق متوسطة السعر. لأكثر من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين لأغراض العمل والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون نفسها لمواصلة تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة، مما يوحدنا كفريق لإنشاء تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعون هم في قلب كل ذلك!

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير مساعد لمنافذ الخدمة - حفلات (متحدث عربي)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com