مدير مساعد لإدارة الإيرادات

Sheikh Shakhbout Medical City

توجيه العمليات العامة لقسم الإيرادات/القطاع بما في ذلك إدارة الموظفين وتوزيع المسؤوليات

• تثقيف وتدريب الموظفين المحترفين على تنفيذ السياسات والإجراءات المتعلقة بدورة الإيرادات
• جمع وتفسير واستخدام البيانات لتحديد المشكلات والاتجاهات لإظهار النتائج والفاعلية من حيث التكلفة
• تقييم العوامل المتعلقة بالسلامة والنتائج والفاعلية والتكلفة والأثر الاجتماعي عند تطوير وتنفيذ ابتكارات الممارسة
• استخدام الممارسات القائمة على الأدلة لتطوير وتنفيذ معايير الممارسة التي توجه مبادرات تحسين الممارسة
• تقديم الدعم للعملاء من خلال تطوير برامج جديدة تعكس أفضل الممارسات العالمية والإقليمية
• تقديم خدمات استشارية لقيادة المنشأة والموظفين بشأن جميع الأمور المتعلقة بالإيرادات
• استخدام مبادئ الإدارة التشاركية في تخطيط وتنسيق خروج المرضى المعقد
• مراقبة قسم/accounts receivable و billing في جميع جوانب معالجة المطالبات وجهود التحصيل
• العمل عن كثب مع قسم التسجيل والقبول لضمان تسجيل المرضى وفقًا لسياسات المنشأة، ولضمان توثيق المعلومات المناسبة لمعالجة المطالبات
• مراقبة قسم مراجعة الاستخدام لضمان تقديم الرعاية المناسبة للمرضى بينما يتم مراقبة متوسط مدة الإقامة للمطالبات
• تطوير والحفاظ على العلاقات مع شركات التأمين للحفاظ على تحديث القسم بجميع متطلبات الفوترة والمعالجة من الدافعين الخارجيين
• تنسيق المناقشات بين موظفي الفوترة والممرضين المعنيين بمراجعة الاستخدام لإعادة تقديم المطالبات المرفوضة من شركات التأمين
• الإشراف وتقديم التوصيات لتعديلات المطالبات، وتخصيص الديون السيئة، والبدلات التعاقدية
• إنشاء والإشراف على منطقة التحصيل لجمع الأرصدة غير المستلمة في العملية العادية لدورة الإيرادات
• مراقبة عمليات المتابعة للمطالبات التي لم يتم دفعها بالكامل، من أجل الحل السريع
• إدارة عمليات الفوترة لضمان أن حزم المطالبات دقيقة وكاملة ومقدمة في الوقت المناسب للدافع التأميني
• مراجعة وتسوية الودائع البنكية
• إدارة معالجة الإيصالات وتسجيل النقد المتنوع في حسابات الدفتر العام
• إدارة الإدخالات اليومية إلى الدفتر العام، وتسوية الحسابات، وضمان اكتمال الإدخالات للإغلاق في نهاية الشهر في الوقت المناسب
• المشاركة في فرق العمل الخاصة بدورة الإيرادات وإدارة الرفض
• الحفاظ على الضوابط الداخلية المناسبة والضمانات على سجلات/accounts receivable و general ledger؛ وجمع النقد
• الحفاظ على معايير الامتثال لتقديم معلومات دقيقة عن جميع المطالبات
• ضمان الامتثال للوائح والمعايير والتوجيهات ذات الصلة من الوكالات التنظيمية والدافعين الخارجيين.
• تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للموظفين المحاسبيين عن الإيرادات الشهرية وأرصدة/accounts receivable
• تقديم التحليل الإحصائي للبيانات المالية حسب الحاجة من مجموعة متنوعة من المصادر؛ على سبيل المثال فريق إدارة المنشأة/HAAD/SEHA
• العمل كعضو في اللجان والفرق والمهام حسب الحاجة
• تعزيز العلاقات الودية مع جميع الموظفين داخل وخارج المنشأة يوميًا
• العمل مع الإدارة والأقسام السريرية والأقسام الأخرى، وموظفي المحاسبة الخاصة بالمرضى لتحسين العمليات، وزيادة الدقة، وإنشاء الكفاءات، وحل القضايا ذات الصلة، وتحقيق الأهداف العامة للقسم
• الحفاظ على علاقات تعاونية وفعالة مع المسؤولين الإداريين الرئيسيين الآخرين والبقاء على اطلاع على الاتجاهات الاقتصادية والاجتماعية والتقنية الكبيرة، وإرشادات تنظيمية قد تؤثر على الوظائف المعينة و/أو المنشأة
• العمل كمدير للفريق؛ مراجعة عبء العمل، وضمان إدارة الأداء، والإشراف اليومي، والتدريب والتوجيه للموظفين
• تفويض المسؤوليات المناسبة وفقًا لرخصة الموظف وتعليمه وخبرته
• المشاركة بنشاط في التطوير المهني للذات والآخرين
• العمل كمدرب/مرشد للموظفين في قسم دورة الإيرادات
• تحديد وتطوير المشاريع والبرامج التي ستفيد المنشأة
• تقديم المدخلات والتوجيه بشأن الأمور المتعلقة بدورة الإيرادات والقرارات التشغيلية التي تؤثر على المرضى/العملاء في المنشأة
• البقاء مشاركًا في اللجان والفرق التشغيلية حسب الحاجة