مساعد مدير الاستجمام Marriott International

إنشاء جداول أنشطة ترفيهية وإعلانات باستخدام برامج النشر. إجراء جرد لللوازم والمواد والمعدات وإبلاغ المدير بالعناصر ذات المخزون المنخفض. تشجيع وتجنيد وتسجيل وتحديد مواعيد الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز جو ممتع ومريح للضيوف. تقديم معلومات للضيوف حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة. تعزيز القواعد واللوائح الخاصة بمرافق الترفيه التي تهدف إلى سلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة الأنشطة في المرافق الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا للإجراءات المحلية المعمول بها في حالة الطوارئ. كن على دراية بالمواقف المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المعدات واللوازم الترفيهية.

مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كن قدوة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وجمع المدفوعات حسب الحاجة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتنفيذ طرق جديدة لزيادة جودة المنظمة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بعدة تنسيقات (مثل، طباعة صغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتنوعة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعودًا ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.