مساعد مدير الإيرادات InterContinental

الواجبات والمسؤوليات الأساسية

• تنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات باستخدام الأدوات المتاحة. تقديم مدخلات للمساعدة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• تقديم وتنفيذ تكتيكات إدارة الإيرادات للأشهر الـ 12 المقبلة مع التركيز على الـ 90 يومًا القادمة.
• تنفيذ وتقديم قياسات أنشطة إدارة الإيرادات.
• إدارة نظم إدارة الإيرادات والتسعير، بما في ذلك أي أدوات معتمدة من IHG.
• العمل عن كثب مع أقسام المبيعات والتسويق، والتموين والأغذية والمشروبات.
• إجراء تدريبات وورش عمل في إدارة الإيرادات للمديرين التنفيذيين وأعضاء الفريق الآخرين لزيادة الوعي والثقافة المتعلقة بإدارة الإيرادات.
• العمل كمدير للإيرادات للممتلكات، وامتلاك أهداف الإيرادات للفندق، والتأثير على فرق الفندق وجميع الأطراف المعنية لدفع استراتيجيات الإيرادات
• الموافقة على جميع قرارات الإيرادات والتسعير قبل التنفيذ
• الحفاظ على معرفة ممتازة بالمنتج بشأن الفندق.
• مراجعة وتتبع نتائج مجموعة المنافسين يوميًا لتمكين تحليل مؤشرات الاختراق وتوقع أعمال المنافسين
• مراقبة تسعير المنافسين لجميع الأقسام التي تولد الإيرادات وفهم ديناميات السوق المحلية، ومولدات الطلب؛ التوصية بالإجراءات المناسبة المتعلقة بالتسعير ومزيج السوق بناءً على ذلك لفريق غرف الإيرادات.
• التعاون مع فرق الاجتماعات والفعاليات في تحديد الأسعار للمجموعات والمؤتمرات؛ مراقبة وتحديد فترات الطلب لمساحة الفعاليات من خلال تحليل البيانات التاريخية، والحجوزات الحالية، والرفض والأسف
• إدارة جميع القنوات (CRO، GDS، الإنترنت المباشر وغير المباشر) بما في ذلك ولكن لا يقتصر على أنواع الغرف واستراتيجية البيع. مسؤول عن ضمان الامتثال لـ LIRG وإدارة موزعي TPI بما يتماشى مع معايير وقواعد IHG
• تحديد الاتجاهات الاستراتيجية وأهداف الإيرادات مع المندوب وفريق الفندق
• تحديد الأهداف الرئيسية للأداء (KPOs) وإدارة PDP لأعضاء الفريق مع ضمان وجود خطط خلافة في مكانها لخط أنابيب المواهب
• تدريب ودعم جميع فرق الفندق على وظيفة نظام الإيرادات وتحسينه
• رئاسة وتسهيل الاجتماعات الأسبوعية والشهرية للإيرادات مع فرق الفندق والأطراف المعنية الأخرى
• الحفاظ على إحاطات يومية مع المبيعات والمالية والمدير العام وفرق الفندق
• ضمان تحميل جميع العقود/المنتجات بدقة في Holidex Plus و OPERA، ومراقبة دقة وفعالية الأنظمة بما في ذلك Holidex Plus و OPERA و PERFORM
• تقديم مدخلات لعملية الميزانية السنوية بشأن جميع جوانب الإيرادات/التسعير/مزيج المبيعات
• كونك وصيًا على خطة الأعمال المتكاملة (IBP) وضمان الامتثال لقواعدها ومعاييرها
• فهم تركيبة ربحية الفندق، وإجراء تحليل CPC على جميع الحسابات لتقييم ربحية الأعمال والمساعدة في التفاوض/تحديد الأسعار وإكمال التخطيط الاستراتيجي للمبيعات والإيرادات السنوي (SSRP)
• قيادة المشاريع الخاصة المتعلقة بأبحاث السوق وتحسين العمليات (تخطيط الموارد، التكلفة، مؤشرات الأداء الرئيسية)

ماذا نحتاج منك:

• درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال.
• 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة أو دور إشرافي مشابه، أو مجموعة معادلة من التعليم والخبرة العملية. يُفضل وجود خبرة سابقة في إدارة الإيرادات أو التسعير.
• مهارات تحليلية قوية ومهارات تخطيط/إدارة المشاريع.
• مهارات ممتازة في العرض والتواصل.
• رؤية تحليلية ممتازة ورؤية في دفع الإيرادات.
• معرفة بنظام إدارة الإيرادات لمجموعة فنادق إنتركونتيننتال مرغوبة للغاية