مساعد مدير متجر

Client of Hirelebanese

تحية العملاء، تقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبية احتياجاتهم وشكاواهم في الوقت المناسب وفقًا لمعايير الجودة وخدمة العملاء مما يخلق ولاء العملاء ومحفظة.

ضمان عملية استلام سلسة وفعالة للعناصر/الشحنات بالإضافة إلى مراقبة جميع أنواع أنشطة المخزون مثل العد الدوري وحركات المخزون بما في ذلك النقل بين المتاجر، النقل من/إلى المستودع، العناصر التالفة، الإرجاع، إلخ.

تحليل أداء المبيعات بالساعة/اليوم/الأسبوع، مراقبة العناصر المباعة، الأحجام/العناصر المفقودة ودوران المجموعة (بالتنسيق مع BM و VM) من أجل تحديد احتياجات التوريد، تقديم طلبات دقيقة، تحقيق أهداف أداء المخزون وزيادة المبيعات والمبيعات.

اكتشاف، توقع وتقديم ملاحظات منتظمة حول احتياجات العملاء، اتجاهات الأسواق وأنشطة المنافسين التي تؤثر على المنطقة/السوق.

توظيف وتدريب وتحفيز وتقييم أعضاء الفريق لضمان أن لديهم المهارات اللازمة والصورة المطلوبة وأنهم مفوضون بشكل مثالي لتعظيم إمكاناتهم ومساهمتهم في الشركة؛ عقد اجتماعات يابانية يومية لإبقاء الموظفين على اطلاع ومشاركين.

إعداد جدول عمل الموظفين بناءً على الساعات المدرجة في الميزانية و/أو حركة الزوار، أهداف المبيعات اليومية، الأحداث، الاحتياجات التشغيلية (بما في ذلك الشحنات، عد المخزون، البيع، إلخ) بالإضافة إلى ضمان التواصل الفعال لخطط المبيعات وتحديد الأهداف اليومية والساعة لفريق المتجر/القسم.

تسجيل/تحديث جميع المعلومات التجارية والتشغيلية بالإضافة إلى مختلف الطلبات على المنصات المقدمة (مكاتب المساعدة، الأحداث، تطبيق منع الخسائر، إلخ) بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.

إدارة الميزانية السنوية المخصصة من خلال مراقبة النفقات حتى الحدود المحددة، تحسين وتقليل التكاليف حيثما كان ذلك ممكنًا والإبلاغ عن التباينات مقابل الميزانية (التحقق منها مع DM/BM أولاً).

الإشراف على صورة المتجر وضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية، التحقق والمتابعة بشأن نظافة المتجر، العرض والصيانة بما في ذلك النافذة، النقد وغرفة المخزون.