مساعد مدير المتجر

Client of Hirelebanese

تقوم القطارات بتدريب الموظفين من خلال مراجعة وتعديل التوجيه حول المنتجات ومواد تدريب المبيعات؛ مراجعة نتائج عمل الموظفين واحتياجات التعلم مع مدير المتجر.

تطوير وتنفيذ تدريب الخدمة الجديد وتقديم جلسات التدريب.

ضمان أن ممثلي المبيعات يقدمون خدمة عملاء استثنائية من خلال الإجابة على الأسئلة والمساعدة في اختيار المنتجات، والمشتريات، والمرتجعات بالإضافة إلى التعامل مع أي نزاعات.

معالجة المبيعات عند الضرورة.

إنتاج عروض المنتجات في النوافذ والمعارض، وعلى أرض المبيعات.

جذب العملاء من خلال ابتكار أفكار العرض؛ اتباع جداول العرض؛ بناء أو تجميع خصائص العرض الجاهزة.

ضمان أن المتجر نظيف ومنظم بشكل جيد ومجهز بشكل صحيح.

مسؤول عن التأكد من اتباع جميع سياسات وإجراءات ومراقبة المتجر.

تنسيق والإشراف على التخطيط والتنظيم وتفويض العمل بين الموظفين.

الحفاظ على المخزون من خلال فحص البضائع لتحديد مستويات المخزون؛ توقع طلبات العملاء.

إجراء تدقيقات منتظمة للحالة المادية والعملية للمتجر لضمان الجودة.

القدرة على إكمال المعاملات المصرفية اليومية.

حل مشكلات إغلاق اليوم وتحليل مبيعات الوردية.

إعداد تقارير المبيعات وعلاقات العملاء من خلال تحليل وتصنيف معلومات المبيعات؛ تحديد والتحقيق في شكاوى العملاء واقتراحات الخدمة.

تقييم المنافسة من خلال زيارة المتاجر المنافسة؛ جمع معلومات مثل الأسلوب والجودة والأسعار للبضائع المنافسة.

مساعدة مدير المتجر في تغطية الوردية في حالة عدم توفر موظفين آخرين للعمل.

القدرة على استبدال مدير المتجر عندما يكون غير متاح وأن تكون حامل مفتاح المتجر عند الحاجة.

تقبل وتحل شكاوى العملاء بطريقة استباقية.