أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الدور
يدعم مساعد مدير المتجر مدير المتجر في جميع جوانب العمليات اليومية للمتجر بما في ذلك تحقيق أهداف المبيعات وإدارة وتطوير فرق المتجر لتعظيم الربحية، والحفاظ على صورة العلامة التجارية والشركة، وضمان الامتثال التشغيلي وتقديم تجربة عملاء ممتازة. سيتولى نائب مدير المتجر إدارة عمليات المتجر في غيابه وقوة العمل الخاصة به بما يتماشى مع الأهداف التجارية العامة في ماجد الفطيم لايف ستايل.
ملف الدور
- قيادة الفريق في معايير خدمة العملاء الممتازة وتمكين تحقيق تجارب عملاء استثنائية من خلال فهم واضح لمعايير تجربة العملاء الخاصة بالشركة/العلامة التجارية، واحتياجات العملاء الفردية، والوعي بالاتجاهات الحالية والمنافسين.
- دفع فريق المتجر لتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء في جميع الأوقات.
- بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع فرق الدعم، وتقديم تغذية مرتدة منتظمة ذات صلة إلى التسويق، والشراء، والتخطيط.
- دفع المبيعات واتخاذ المبادرة لزيادة المبيعات وتحسين الأعمال من خلال الوعي الحاد بأهداف KPI المحددة.
- إدارة وتنفيذ جميع العروض الترويجية للمبيعات وأنشطة العلامة التجارية، وتوفير التواصل مع فرق الدعم ذات الصلة لضمان تعظيم المبيعات.
- تعظيم فرص المبيعات من خلال التواصل الواضح والمتسق مع أقسام الشراء والتخطيط.
- ضمان سير العمليات بشكل سلس في غياب مدير المتجر، والتعامل مع أي انقطاعات محتملة للعمل في الوقت المناسب.
- تنفيذ وإدارة والحفاظ على الامتثال لسياسات وإرشادات الشركة لتقليل خسائر المخزون والضرر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات
- دبلوم - شهادة الثانوية العامة
- التأهيل في مجال التجزئة يعد ميزة إضافية
- خبرة صناعية لا تقل عن 4-5 سنوات
- مهارات الإدارة
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير المتجر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Majid Al Futtaim