أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الدور
يدعم مساعد مدير المتجر مدير المتجر في جميع جوانب عمليات المتجر اليومية بما في ذلك تحقيق أهداف المبيعات وإدارة وتطوير فرق المتجر لتعظيم الربحية، والحفاظ على صورة العلامة التجارية والشركة، وضمان الامتثال التشغيلي وتقديم تجربة عملاء ممتازة. سيتولى نائب مدير المتجر إدارة عمليات المتجر في غيابه وقوة العمل الخاصة به بما يتماشى مع الأهداف التجارية العامة في ماجد الفطيم لايف ستايل.
ملف الدور
- قيادة الفريق في معايير خدمة العملاء الممتازة وتمكين تحقيق تجارب عملاء استثنائية من خلال فهم واضح لمعايير CX الخاصة بالشركة/العلامة التجارية، واحتياجات العملاء الفردية، والوعي بالاتجاهات الحالية والمنافسين.
- دفع فريق المتجر لتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء في جميع الأوقات.
- بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع فرق الدعم، وتقديم ملاحظات منتظمة ذات صلة للتسويق والشراء والتخطيط.
- دفع المبيعات واتخاذ المبادرة لزيادة المبيعات وتحسين الأعمال من خلال الوعي الدقيق بأهداف KPI المحددة.
- إدارة وتنفيذ جميع العروض الترويجية للمبيعات وأنشطة العلامة التجارية، وتوفير التواصل للفرق الداعمة ذات الصلة لضمان تعظيم المبيعات.
- تعظيم فرص المبيعات من خلال تواصل واضح ومتسق مع أقسام الشراء والتخطيط.
- ضمان سير عمليات المتجر بسلاسة في غياب مدير المتجر، والتعامل مع أي اضطرابات محتملة في العمل في الوقت المناسب.
- تنفيذ وإدارة والحفاظ على الامتثال لسياسات وإرشادات الشركة لتقليل فقدان المخزون والأضرار.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات
- دبلوم - شهادة الثانوية العامة
- المؤهل في مجال التجزئة يعد ميزة إضافية
- خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في الصناعة
- مهارات الإدارة
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير المتجر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Majid Al Futtaim