مساعد مدير المتجر

Urban Ridge Supplies

وصف الوظيفة

المسؤولية الرئيسية:

التركيز على المبيعات والعملاء:

• يأخذ في الاعتبار احتياجات العملاء في جميع الأوقات
• يطبق معيارًا عاليًا من التركيز على العملاء داخل المتجر
• يقدم مثالًا يحتذى به في جميع جوانب خدمة العملاء
• يبحث بنشاط عن طرق لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات المتجر
• يضمن أن جميع أعضاء الفريق لديهم فهم لمؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف التي يجب تحقيقها
• يضمن تنفيذ أي عروض ترويجية، بشأن المخزون، داخل المتجر
• يطبق استراتيجيات بشكل فعال لدفع المبيعات في المتجر

إدارة المتجر:

• يقوم بعمليات تدقيق منتظمة لإدارة المتجر الخاصة به وحل أي مشاكل
• يطبق، داخل متجره، أي تغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعال
• يتعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات.
• يراقب أداء المبيعات ويحلل مؤشرات الأداء الرئيسية.
• يطبق استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.
• يشرف على التحكم في المخزون وعرض المنتجات لتحسين توفر المنتجات.
• يضمن مستويات المخزون الدقيقة من خلال فحوصات المخزون المنتظمة والتجديد.
• يضمن أن يتماشى تخطيط المتجر وعرضه مع معايير العلامة التجارية.

العرض والإدارة:

• يضمن أن يحتوي المتجر على حزمة المخزون الصحيحة ومستويات المخزون المطلوبة لتعظيم إمكانيات المبيعات
• يضمن معيارًا عاليًا من عرض المنتجات وصيانتها بين جميع الموظفين
• يوصل بشكل فعال أي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر لجميع أعضاء الفريق
• يضمن أن كل عضو يتبع المعايير الخاصة بالبيع بالتجزئة
• يحافظ على عمليات المتجر الخلفية وتجديد المخزون

إدارة الموظفين وأداء الفريق:

• يراقب/يدير جداول ساعات العمل لمندوبي المبيعات، والإجازات، وأيام الراحة
• يحل شكاوى ومخاوف مندوبي المبيعات ويوفر ملاحظات مستمرة حول الأداء، ويقدم المشورة لمندوبي المبيعات عند الحاجة
• يشجع المشاركة الكاملة لمندوبي المبيعات في إنشاء أهداف المتجر وتطوير الخطط
• يضمن أن يعكس المتجر صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي ويلتزم بمدونة الملابس التي وضعتها الشركة
• يحافظ على إجازات الموظفين

الأمان:

• يضمن الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أنحاء المتجر.
• يحافظ على مستوى عالٍ من الوعي بالأمان، فيما يتعلق بالمخزون والمال، داخل المتجر.

الالتزامات الوظيفية الأخرى:

• يضع إجراءات تصحيحية / تأديبية تدريجية حسب الحاجة
• يظهر الاعتماد، والموثوقية، والدقة في المواعيد.
• يحافظ على سرية صارمة لجميع معلومات الموظفين والمعلومات المتعلقة بالتوظيف.
• يظهر أعلى مستوى من النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار.