أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
حول الدور:
كمدير مساعد للفيلا، ستلعب دورًا رئيسيًا في تنسيق عمليات الفيلا، وضمان تقديم خدمة مخصصة، ودعم تجربة ضيف استثنائية. ستكون قدرتك على تعدد المهام، وتوقع الاحتياجات، وحل المشكلات ضرورية في الحفاظ على معايير خدمة الفخامة في المنتجع.
المسؤوليات الرئيسية:
-
تنسيق وإدارة تجارب مخصصة للضيوف VIP والضيوف ذوي الإقامة الطويلة
-
التواصل مع الأقسام المختلفة (التدبير المنزلي، الطهي، السبا، الأمن، إلخ) لضمان سلاسة تدفق الخدمة
-
الاستجابة بسرعة لطلبات الضيوف، وضمان الرضا وحل المشكلات بسرعة
-
الإشراف على موظفي الفيلا والمساعدة في الجدولة، وإحاطات الخدمة، والتدريب العملي
-
مراقبة حالة الفيلا وضمان جاهزيتها ونظافتها والانتباه للتفاصيل في جميع الأوقات
-
استخدام أدوات PMS، POS، وتدقيق الليل للدقة في التقارير والإدارة
-
ضمان الخصوصية، والتقدير، وتقديم خدمة فاخرة وفقًا لمعايير المنتجع
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
2 3 سنوات من الخبرة في دور مماثل، ويفضل في منتجع فاخر أو إعداد فيلا
دبلوم أو شهادة بكاليوس في الضيافة أو مجال ذي صلة
خبرة مثبتة في إدارة إقامة الضيوف VIP وتخصيص تقديم الخدمة
قدرات تنظيمية ومهارات تعدد المهام ممتازة
مهارات اتصال قوية
إجادة أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) ونقاط البيع (POS) وعمليات تدقيق الليل
مستوى عالٍ من التقدير، والذكاء العاطفي، وذهنية الضيف أولاً
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير فيلا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hyatt Hotel
Miraval The Red Sea is a luxury wellness destination dedicated to mindful living, personalized service, and unforgettable guest experiences. We are seeking an experienced and service-driven strong>Assistant Villa Manager/strong> to help deliver seamless, private, and elevated stays for our discerning guests./p>
https://careers.hyatt.com/en-US/careers/jobdetails/10880/SAU000262