مدير حسابات مشارك وسائل التواصل الاجتماعي

APCO

ملخص الوظيفة

نحن نبحث عن مدير حسابات مساعد لوسائل التواصل الاجتماعي لقيادة وإدارة استراتيجيات وحملات وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء بشكل أساسي في الصناعات المالية والمصرفية والتأمين. تتطلب هذه الوظيفة مزيجًا من التفكير الاستراتيجي وإدارة العملاء والتنفيذ العملي لدفع الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة ونمو الأعمال من خلال قنوات وسائل التواصل الاجتماعي.

الواجبات الأساسية

• القيادة الاستراتيجية: تقديم القيادة الاستراتيجية من خلال تصميم وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي المصممة خصيصًا للعملاء المتنوعين، مع التركيز بشكل خاص على أولئك في القطاعات المالية والمصرفية والتأمين، وضمان التوافق مع أهداف أعمالهم ومتطلبات الامتثال.
• إدارة العملاء: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم المشورة الاستراتيجية، وضمان الرضا.
• تنفيذ الحملات: الإشراف على التخطيط وإنشاء وتوصيل حملات وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان أن المحتوى متوافق وجذاب وفعال.
• التعاون مع الفريق: توجيه وتوجيه فريق من المصممين، وتعزيز بيئة تعاونية لتقديم عمل عالي الجودة.
• تحليل الأداء: مراقبة وتحليل وتقديم التقارير حول مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي وأداء الحملات، واستخدام الرؤى لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
• الخبرة في الصناعة: متابعة الاتجاهات واللوائح وأفضل الممارسات في القطاعات المالية والمصرفية والتأمين لتقديم توصيات مستنيرة.
• التنسيق عبر الوظائف: العمل بشكل وثيق مع الفرق الإبداعية، والعلاقات العامة، والرقمية، والتحليلات لضمان تقديم حملات متكاملة.
• إنشاء المحتوى: إنشاء محتوى عالي المستوى وجذاب باللغتين العربية والإنجليزية.
  
  

المؤهلات

• الخبرة: 6+ سنوات في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي.
• معرفة القطاع: خبرة مثبتة في العمل مع العملاء في خدمات المالية أو المصرفية أو التأمين هي ميزة
• الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية، مع القدرة على تبسيط المفاهيم المالية المعقدة لجمهور وسائل التواصل الاجتماعي.
• التفكير الاستراتيجي: القدرة على تطوير استراتيجيات مبتكرة لوسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع اللوائح الصناعية.
• إدارة المشاريع: مهارات تنظيم ممتازة مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة ومواعيد نهائية.
• المهارات التحليلية: إتقان أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي والراحة في تفسير البيانات لاتخاذ القرارات.
• قيادة الفريق: خبرة في توجيه الأعضاء الأصغر سنًا في الفريق.
• القدرة على التكيف: القدرة على التعلم بسرعة والتكيف مع الاتجاهات الصناعية الجديدة واحتياجات العملاء
• اللغة: إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية
• يجب أن يكون المرشح مقيمًا في أبوظبي أو مستعدًا للانتقال