مساعد | فريق قبول العملاء Deloitte

خلال فترة عملك كمساعد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:

• اتبع العمليات المعمول بها في KYC/AML للعملاء/الموردين الجدد والقائمين وفقًا للسياسات المحلية والعالمية ذات الصلة من Deloitte، وقم بإجراء العناية الواجبة وإبلاغ أي مخاوف لممثل/إدارة المخاطر النوعية.
• قم بإجراء تقييم لمخاطر AML وتحليل المخاطر المتعلقة بالعميل وتحديد الحالات التي تمثل 'علامات حمراء'. يجب تحديد المخاطر المحتملة والمشاكل التشغيلية وتصعيدها حسب الاقتضاء.
• الامتثال لجميع السياسات والإجراءات الداخلية ذات الصلة.
• المساعدة في مراجعات العناية الواجبة بالعملاء (CDD) بما في ذلك الأحداث المحفزة والأشخاص المعرضين سياسياً (PEPs).
• إظهار مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي والتواصل باستمرار مع الفرق بشأن الوظائف المتعلقة بالامتثال والمسؤوليات التحقق.
• التفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الشركة، بما في ذلك مكاتب Deloitte الأخرى لبناء علاقات قوية، وتحسين العمليات، ومشاركة المعرفة، وتطوير ثقافة الامتثال.
• التواصل بتحليل الامتثال والنتائج مع الإدارة والموظفين، ومع أعضاء آخرين في الأعمال.
• تحديد أي مخاطر تتعلق بالعميل/المشاركة وتصعيد أي مشاكل إلى ممثل المخاطر النوعية.
• إدارة صندوق البريد KYC المركزي بشكل استباقي والرد على الاستفسارات بدقة وكفاءة وفي الوقت المناسب.

قدرات القيادة:

• يبني فهمه الخاص لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف الفرص للتأثير.
• يظهر التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.
• يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح.
• يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل الفعّال وبناء العلاقات.
• يفهم كيف تساهم أعمالهم اليومية في أولويات الفريق والأعمال.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
• إتقان قوي في تطبيقات الكمبيوتر الأساسية (Excel، Word، PowerPoint، إلخ) مع فهم عام لتقنيات تحليل البيانات.
• يفضل أن تكون لديك خبرة عمل في دور مشابه.
• القدرة على التفكير استراتيجيًا والمساعدة في تنظيم وإدارة فريق متعدد التخصصات؛ القدرة على بيع خدمات إضافية للعملاء.
• القدرة على إجراء أبحاث شاملة.
• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
• إتقان اللغة العربية هو ميزة.