مساعد، خدمات المستخدم النهائي - الجودة First Abu Dhabi Bank FAB

نشرت في 12 مارس

الخبرة

0 - 5 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

1. صيانة النظام & استكشاف الأخطاء وإصلاحها تشخيص وإصلاح مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات.

2. تثبيت النظام & التكوين إعداد أجهزة الكمبيوتر.

3. ترقيات البرمجيات & الأجهزة الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات محدثة وتوصية بالتحسينات.

4. متابعة أحدث التقنيات لتوفير حلول فعالة.

مسؤوليات رعاية العملاء

1. مساعدة المستخدمين في مشكلات تكنولوجيا المعلومات لضمان الحد الأدنى من التوقف.

2. شرح الحلول الممكنة وإشراك العملاء في اتخاذ القرار عند الاقتضاء.

3. تدريب المستخدمين & التعليم تعليم الموظفين كيفية استخدام البرمجيات أو الأجهزة الجديدة بفعالية.

4. تواصل واضح شرح المشكلات التقنية بعبارات بسيطة للمستخدمين غير التقنيين.

5. معالجة ملاحظات العملاء جمع والرد على ملاحظات المستخدمين لتحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات.

التعاون & التحسين المستمر

1. البحث & التطوير البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التكنولوجيا وأفضل الممارسات.

2. تنفيذ سياسة تكنولوجيا المعلومات ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير تكنولوجيا المعلومات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • عاطل عن العمل إماراتي.
  • درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أي مجال تقني أو مرتبط بتكنولوجيا المعلومات.
  • مهارات ممتازة في التحدث بالإنجليزية / العربية.

القطاع المهني للشركة

  • الخدمات المصرفية
  • الخدمات المالية
  • الوساطة

المجال الوظيفي / القسم

  • دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
  • إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • مساعد
  • خدمات المستخدم النهائي - الجودة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

First Abu Dhabi Bank FAB

First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world's largest and safest financial institutions. We offer a comprehensive range of personal and private banking services, including credit cards, Islamic banking, investments, loans, and mortgages. Our commitment to excellence and innovation drives us to provide top-tier financial solutions to our clients.

قراءة المزيد

https://ehjd.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/1309

وظائف مماثلة

مهندس دعم تقنية المعلومات

Nidas IT Technology

  • 1 - 2 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تكنولوجيا المعلومات

Finsolve budgeting and financial solutions

  • 2 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

اداري تقنية المعلومات

Nixon Dynamics

  • 0 - 6 سنوات
  • دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات

ZEPHYR-TECH

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تكنولوجيا المعلومات

SUN INTERNATIONAL LLC

  • 1 - 3 سنوات
  • الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل