مساعد - مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات
Deloitte
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
جدة، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
خلال فترة عملك كمهندس دعم تكنولوجيا المعلومات في قسم تكنولوجيا المعلومات، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:
- تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني للمستخدمين النهائيين
- تصعيد القضايا المناسبة داخل الفريق حسب الحاجة
- ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة
- أداء مهام الصيانة وإدارة الشبكة
- نشر أجهزة الكمبيوتر الجديدة، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والبرمجيات، والمعدات الطرفية
- البحث عن الحلول التقنية في التطبيقات المحددة للقسم
- البقاء مهذبًا وصبورًا مع المستخدمين النهائيين
- العمل كجزء من فريق لتحقيق أهداف الفريق بشكل مستمر
قدرات القيادة:
- يبني فهمه الخاص لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف الفرص للتأثير
- يظهر التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب
- يفهم التوقعات ويظهر مسؤولية شخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح
- يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة
- يفهم كيف تساهم أعمالهم اليومية في أولويات الفريق والأعمال
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات:
درجة البكالوريوس أو دبلوم في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة (أو مزيج معادل من التعليم والخبرة)
تجربة العمل في دور مشابه كدعم تكنولوجيا المعلومات أو في مكتب الخدمة/مكتب المساعدة تعتبر ميزة
يجب أن يكون المرشح المحتمل مدفوعًا ذاتيًا مع القدرة على البقاء في بيئة تكنولوجيا المعلومات المتقدمة، بالإضافة إلى المرونة للتكيف مع التقنيات الجديدة
لديه فهم جيد لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، وتقنيات مايكروسوفت، ونظم مكتب الخدمة
مهارات خدمة العملاء الممتازة، والمهارات الشخصية، ومهارات الاتصال والتنظيم، والقدرة على القيام بعدة مهام في وقت واحد هي أساسية
القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الحرجة
القطاع المهني للشركة
- الاستشارة
- الاستشارة الادارية
- خدمات استشارية
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مساعد - مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Deloitte
About Deloitte: When you work for us, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. We have received numerous awards over the last few years, including Best Employer in the Middle East, and Best Consulting Firm, and the Middle East Training & Development Excellence Award. Our Purpose Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most-for clients, for our pe