مساعد، لوجستيات - CPG

Starlinks Global

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

• تنسيق أنشطة النقل واللوجستيات، بما في ذلك جدولة الشحنات، وترتيب عمليات الاستلام والتسليم، وإدارة الوثائق المتعلقة بالشحن.
• تتبع الشحنات ومراقبة تقدم التسليم لضمان تسليم البضائع للعملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
• التواصل مع شركات النقل، ووسطاء الشحن، وشركاء اللوجستيات الآخرين لتنسيق جداول الشحن وحل أي مشاكل أو تأخيرات.
• المساعدة في التفاوض على أسعار الشحن، والعقود، واتفاقيات الخدمة مع شركات النقل ووسطاء الشحن.
• تقديم الدعم للفرق الداخلية، بما في ذلك الشراء، وعمليات المستودعات، وخدمة العملاء، لتسهيل عمليات اللوجستيات بسلاسة.
• إعداد والحفاظ على سجلات دقيقة للشحنات، بما في ذلك وثائق الشحن، والفواتير، وإيصالات التسليم.
• المساعدة في حل المشكلات المتعلقة باللوجستيات أو استفسارات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحديد الفرص لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة في عمليات اللوجستيات.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات، والتغييرات التنظيمية المتعلقة باللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد.
• المشاركة في برامج التدريب والتطوير لتعزيز المعرفة والمهارات في عمليات اللوجستيات وأفضل الممارسات.
• المساهمة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وإرشادات اللوجستيات لضمان الامتثال والتميز التشغيلي.
• دعم تنفيذ حلول التكنولوجيا، مثل أنظمة إدارة النقل (TMS) وبرامج تتبع الشحن، لتعزيز الرؤية وتتبع الشحنات.
• المساعدة في المشاريع والمبادرات الخاصة حسب ما تحدده الإدارة لدعم الأهداف العامة لقسم اللوجستيات.

التعليم

الثانوية العامة أو دبلوم في إدارة سلسلة التوريد، بكاليوس أو في مجال ذي صلة

الكفاءات السلوكية

• الممارسة الأخلاقية
• التواصل
• الصحة والسلامة والبيئة
• المسؤولية
• الاستباقية
• التعاون
• الدعوة للتكنولوجيا

الكفاءات الفنية

• التحسين المستمر لعروض الخدمة وSLA
• التركيز على العملاء
• الإرسال
• استخدام وتتبع الشحنات
• تنسيق الميل الأخير
• التواصل الاستباقي مع العملاء
• ضمان الجودة
• تخطيط المسارات
• سلامة المرور وتنظيم الوعي
• أنظمة إدارة النقل
• تقارير النقل
• تتبع النقل
• إدارة الموردين
• تحسين التكاليف
• تخطيط الطلب