مدير مساعد، الحسابات المستحقة / الائتمان وجمع الديون

SC Johnson

عن الدور

في هذا الدور، ستقود فرقًا في مصر وتركيا مسؤولة عن إدارة مخاطر الائتمان وجمع الديون لمحفظة من حسابات العملاء عبر مناطق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا. ستقوم باستمرار بتطوير توصيات لتقليل عدد الفواتير المتأخرة من خلال التدابير الوقائية وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية مع تقليل المخاطر على الأعمال. لتحقيق ذلك، ستبني على مهاراتك التحليلية وفهمك القوي للمحاسبة، بينما تعزز علاقات قوية مع مديري المالية، والفرق التجارية وفرق التخطيط والتحليل المالي للمنطقة، بالإضافة إلى تعزيز التعاون بين الإدارات داخل مركز الخدمات المشتركة. ستقود وتدير وتحفز وتمكن فريقًا عالي الأداء من المحللين، مع ضمان تحقيق أهداف الأداء الرئيسية ودفع مستويات متزايدة من الكفاءة. ستكون نموذجًا يحتذى به للفريق في تعزيز ثقافة مركز الخدمات المشتركة للتميز التشغيلي والعمليات ورؤية مركز الخدمات المشتركة. ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية بالإضافة إلى الالتزام وتحسين الضوابط الداخلية.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل باستمرار على تطوير مهارات وقدرات أعضاء الفريق من خلال التدريب المستمر، والتعليقات ومشاركة المعرفة. وضع خطط تطوير فردية باستخدام دليل تطوير المسيرة المهنية لكل عضو في الفريق.

• العمل باستمرار على إنشاء طرق مبتكرة لإلهام وتحفيز فريقك لتحقيق أداء عالٍ في جميع مجالات عملهم.

• توفير التوجيه والأولويات لفريقك مع ضمان أن يكون لكل فريق أهداف واضحة للعمل نحوها بما يتماشى مع استراتيجية وأهداف الوظيفة ومركز الخدمات المشتركة.

• إدارة عملية إدارة الأداء (PMP) وعمليات المكافآت لفريقك مع ضمان ممارسات تعويض عادلة ومتسقة. إدارة قضايا علاقات الموظفين بكفاءة وفعالية بما يتماشى مع سياسات الأعمال بما في ذلك التجربة، والأداء وحالات المرض طويل الأمد.

• إدارة محركات عبء العمل لفريقك وفهم نقاط الضغط. ضمان توزيع العمل بشكل متساوٍ.

• السعي لجلب أفضل المواهب إلى فريقك من خلال ممارسات توظيف قوية.

• بالاشتراك مع مديرك، تحليل الأداء الشهري مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف.

• تبني عقلية LEAN/OPEX في جميع مجالات الفريق.

• ضمان أن تكون أفضل الضوابط الداخلية قيد التشغيل داخل الفريق. العمل على تحسين بيئة الضوابط الداخلية باستمرار، مع التركيز على الامتثال لمتطلبات ضوابط SOAR. دعم طلبات التدقيق الخارجي والداخلي.

الخبرات المطلوبة التي ستجلبها

• + 8 سنوات من الخبرة السابقة في دور مشابه

• خبرة في المالية العملاء / المالية المبيعات في منظمة متعددة الجنسيات رفيعة المستوى، ويفضل أن تكون من قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول.

• خبرة في إدارة الأشخاص مطلوبة، ويفضل أن تكون في بيئة متعددة الثقافات

• عقلية خدمة العملاء. خبرة في العمل مع عملاء الشركات الكبيرة.

• القدرة على إثبات تحقيق تحسينات عملية ناجحة.

• فهم قوي للمحاسبة.

• معرفة ممتازة بـ MS Excel + PowerPoint + ويفضل SAP R/3.

• طلاقة في اللغة الإنجليزية

الخبرات والمهارات المفضلة

• الثقة في العمل مع وتأثير أصحاب المصلحة الكبار.

• إحساس بالعجلة: القدرة على إدارة أولويات متعددة ومواعيد نهائية والعمل بكفاءة تحت التغيير المستمر ودرجة عالية من الغموض.

• دافع ذاتي وموقف إيجابي مع شعور قوي بالملكية.

• لاعب فريق ممتاز - أسلوب عمل تعاوني.

• التزام قوي ومستوى عالٍ من النزاهة.