مساعد رئيس المهندسين I Marriott International

دعم إدارة عمليات الممتلكات

• يشرف على توزيع أوامر العمل للإصلاح.
• يضمن أن سياسات الممتلكات تُطبق بعدل وبتناسق.
• يساعد في التخطيط الفعال، وجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.
• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
• يراقب توقيت وجودة إنجاز أوامر العمل للإصلاح.
• يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.
• يساعد في إدارة المنشأة الفعلية بما في ذلك المعدات، والتبريد، وHVAC، والسباكة، ومعالجة المياه، والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية.
• يضمن أن التواصل المنتظم والمستمر يحدث مع الموظفين من أجل خلق وعي بأهداف العمل، والتواصل حول التوقعات والتعرف على الأداء.
• يوصي أو يرتب لخدمات إضافية مثل الطلاء، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.
• يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة، ومواد، وأثاث.
• يشرف على العمليات اليومية للهندسة والأقسام ذات الصلة.

الحفاظ على معايير الممتلكات

• يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمرافق من أجل تحديد نوع العمل المطلوب.
• يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.
• يشغل المولدات ومضخات الحريق عند الضرورة.
• يوفر خدمات الاستجابة الطارئة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• يصلح المعدات (مثل، التبريد، الغسيل) عند الضرورة.
• يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.

ضمان خدمة العملاء الاستثنائية

• يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.
• يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.

إجراء أنشطة الموارد البشرية

• يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.
• يتواصل حول توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل وظيفة.
• يضمن أن الإجراءات التأديبية والوثائق مكتملة وفقًا للمعايير وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.
• يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، مقدماً ملاحظات حسب الحاجة.
• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في العمل للموظفين.
• يطلب ملاحظات الموظفين.
• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف واحتياجات العمليات والأهداف المالية.