مساعد مدير مواقف السيارات Marriott International

إدارة عمليات الأمن / منع الخسائر

يساعد في إجراء تقييمات المخاطر والمخاطر في الممتلكات والتي تشمل تدقيقات OSHA / السلامة ربع السنوية، وتتبع الحوادث، وعملية تقليل المخاطر.

يتوافق مع القوانين الفيدرالية والمحلية والولائية وأنظمة السلامة المعمول بها.

يحتفظ بالسجلات والشهادات والمستندات المطلوبة بموجب القانون وإجراءات التشغيل القياسية.

يشرف على ويستعرض التحقيقات الأولية في الحوادث ويعزز استجابة سريعة لجميع الحوادث المبلغ عنها.

يتبع إرشادات التحكم في المفاتيح المناسبة في منع الخسائر وفي الممتلكات.

يساعد في الترويج وتنفيذ إجراءات منع الحوادث والحرائق.

يدمج في الدوريات، التي تشمل جميع مناطق الممتلكات الداخلية والخارجية، جولة تفتيش لنظام التسجيل.

يتابع جميع الأنشطة غير العادية في وحول الممتلكات التي قد تؤثر على رفاهية الضيوف والموظفين.

يتعامل مع الشكاوى، ويحل النزاعات، ويحل المظالم والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين.

يعزز خطط العمل لمراقبة والتحكم في المخاطر.

يشرف على جميع عمليات منع الخسائر لتشمل لكن لا تقتصر على عملية الدوريات، الاستجابة للطوارئ، التحقيقات (الأولية والمتابعة) لجميع الحوادث المتعلقة بالضيوف والموظفين، عملية الشحن والاستلام (يقدم توصيات للتحسين)، نظام المفاتيح الإلكترونية ومسؤوليات المديرين خلال الواجبات.

يساعد في برنامج الإسعافات الأولية للضيوف والموظفين.

يساعد في عملية المطالبات ويحمي أصول الشركة من خلال مراقبة قضايا المسؤولية العامة وتعويض العمال عن كثب.

يعمل بشكل وثيق مع مخططي الاجتماعات لتسهيل تجربة ناجحة وآمنة للضيوف.

إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية

يجري المقابلات، ويختار، ويقوم بتدريب الموظفين.

يقيم إنتاجية وكفاءة الموظف بغرض التوصية بالترقيات أو تغييرات أخرى في الحالة.

يوفر السلامة والأمن للموظفين أو الممتلكات.

يراقب حضور الموظفين ويسجل الغيابات / التأخير.

يساعد في توجيه المشرفين لتحقيق أهداف تطويرهم الخاصة.

يجري تقييم الأداء السنوي مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.

ضمان خدمة عملاء استثنائية

يلتقي بمعايير الجودة وتوقعات العملاء على أساس يومي.

يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو دروس تعليمية رسمية، ويعلم أو يوجه الآخرين.

يفحص وينتقد أداء قسم منع الخسائر لإقامة والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحتراف وخدمة العملاء.

يقدم خدمات تفوق وتزيد من رضا العملاء واحتفاظهم.

مسؤوليات إضافية

يقوم بتحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.

يطور علاقة مع إنفاذ القانون المحلي وخدمات الطوارئ.

يُعلم و / أو يُحدث المسؤولين والزملاء والمرؤوسين بمعلومات ذات صلة في الوقت المناسب.

يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل عبر الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو عبر البريد الإلكتروني، أو شخصيًا.