أست Chief Engineer I Marriott International

الأنشطة الأساسية للعمل

دعم إدارة عمليات الممتلكات

يشرف على توزيع أوامر العمل للإصلاح.

يضمن أن سياسات الممتلكات تُطبق بشكل عادل ومتسق.

يساعد في تخطيط وجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية بشكل فعال.

يقوم بإنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.

يراقب توقيت وجودة إنجاز أوامر العمل للإصلاح.

يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.

يساعد في إدارة المنشآت الفيزيائية بما في ذلك المعدات، التبريد، HVAC، السباكة، معالجة المياه، الأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية.

يضمن أن التواصل المستمر يحدث مع الموظفين من أجل خلق وعي بالأهداف التجارية، والتواصل حول التوقعات والاعتراف بالأداء.

يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الطلاء، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.

يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة، لوازم، وأثاث.

يشرف على العمليات اليومية للهندسة والأقسام ذات الصلة.

الحفاظ على معايير الممتلكات

يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمرافق من أجل تحديد نوع العمل المطلوب.

يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.

يشغل المولدات ومضخات الحريق حسب الضرورة.

يوفر خدمات الاستجابة الطارئة على مدار الساعة.

يصلح المعدات (مثل التبريد، الغسيل) حسب الحاجة.

يضمن أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزي المناسب.

ضمان خدمة العملاء الاستثنائية

يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.

يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع الاجتماعات القسمية ويركز على التحسين المستمر.

يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.

إجراء أنشطة الموارد البشرية

يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.

يدعم برنامج توجيه قسم الموظفين للحصول على التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.

يتواصل حول توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.

يضمن أن الإجراءات التأديبية والتوثيق تتم وفقًا للإجراءات القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران.

يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.

يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم ملاحظات حسب الحاجة.

يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.

يطلب ملاحظات الموظفين.

يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والعمليات والأهداف المالية.