مدير مبيعات السيارات بعد البيع

Client of Aroma City Group

نظرة عامة

عميلنا هو شركة رائدة وكبيرة في صناعة السيارات. سيكون مدير مبيعات المجموعة بعد البيع مسؤولاً عن قيادة النمو وتوفير قيادة مركزة عبر جميع أقسام الخدمة، مع ضمان حصول كل من المبدئين والعملاء على خدمة استثنائية مع الحفاظ على هوامش نمو قوية.

المسؤوليات الرئيسية

• التخطيط الاستراتيجي: تحديد وتنفيذ سياسات العمل طويلة الأجل لتحسين رضا العملاء والكفاءة والربحية العامة عبر جميع الأقسام.

• التميز التشغيلي: الإشراف على عمليات ورشة العمل وورش الجسم، مع ضمان تحسين المعدات والامتثال الكامل لمعايير الشركة المصنعة ومعايير الصحة والسلامة.

• إدارة المخزون وقطع الغيار: الإشراف على مدير القطع وإدارة عقود الخدمة/الصيانة، وتسعير القائمة، واستراتيجيات تصفية المخزون.

• رحلة العميل وإدارة علاقات العملاء: العمل كصانع القرار النهائي لحل شكاوى العملاء، مع التركيز على سياسة الإصلاح الصحيح من المرة الأولى لتعزيز الولاء.

• قيادة الفريق: قيادة وتوجيه فريق كبير، بما في ذلك مديري ورشة الجسم والخدمة وقطع الغيار، مع تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وخطط الخلافة.

• إدارة المخاطر والمرافق: إجراء تقييمات منتظمة للمخاطر وضمان تلبية جميع المرافق لمتطلبات تدقيق الشركة المصنعة العالمية.

• الإشراف المالي: تقييم البيانات المالية القُطَريَّة والعمل مع التسويق لتخطيط العروض الترويجية المستقبلية التي تعزز تحويل المركبات والمبيعات.