أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص أخصائي الشراكة الأول مسؤول عن تمكين عملية البيع بفعالية لمنتجات وخدمات العميل في منطقة/عميل معين. تركز المسؤوليات على إدارة العلاقات مع الشركاء المهمين في القنوات، بالإضافة إلى دعم فريق لزيادة المبيعات من خلال القنوات
الشركاء.
الوصف
الشركاء.
الوصف
- تحسين الاحتفاظ بالعملاء ونمو الإيرادات لقاعدة عملاء قائمة بينما يتم تقديم توقعات مبيعات دقيقة أسبوعية/شهرية/ربع سنوية
- تحقيق المقاييس المحددة من خلال تعزيز بيع المنتجات والخدمات لمحفظة من الشركاء الاستراتيجيين في القنوات
- إجراء مراجعات استشارية شهرية/ربع سنوية وفحوصات صحية لتحليل احتياجاتنا
- إنشاء مسارات حديثة تتعلق بصحة العملاء واستخدام البيانات التنبؤية لتحديد العملاء ذوي المخاطر
- الحفاظ على الصحة العامة للقناة، وضمان مستويات عالية من الرضا، مع التقييم المستمر لتجربة القناة واستخدام الملاحظات لإجراء تحسينات.
- إدارة جميع التصعيدات في القنوات وتنسيق تقديم الحلول الفورية والناجحة، مع الحفاظ على الاتصال بالعميل وفرقنا
- إرشاد المكالمات مع الشريك في القناة لمشاركة أفضل الممارسات، وتعزيز برامج القناة وفرص النمو الاستراتيجي لتوسيع الأعمال
- إنشاء وتقديم التدريب لفريق المبيعات، ومشاركة رؤى مهمة وتعزيز القيمة والفوائد الفريدة للمنتجات
- إدارة حجم كبير من اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني كل يوم
- العمل مع الفرق متعددة الوظائف والإدارة لتحسين عمليات البيع وتحقيق تجربة إيجابية للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من نظافة إدارة علاقات العملاء لضمان تسجيل جميع البيانات ذات الصلة
- قد يتم حضور فعاليات البائعين
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- ب2ب كبير أخصائي نجاح الشركاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation