B2B - أخصائي أول، اكتساب العملاء Concentrix Corporation

نشرت في 28 اكتوبر

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

الإسكندرية - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

عنوان الوظيفة:

B2B - أخصائي أول، اكتساب العملاء - الإنجليزية

وصف الوظيفة

يمثل ممثل المبيعات الأول المسؤول عن توضيح القيمة والفوائد لمنتجات أو خدمات عميلنا من خلال تفاعل العملاء، مع التركيز الأساسي على بيع و/أو تجديد العقود. هذه الوظيفة مسؤولة عن صياغة قيمة المنتجات أو الخدمات للعملاء بفعالية.
  • تقديم توقعات مبيعات دقيقة أسبوعياً/شهرياً/ربع سنوية
  • إتقان معرفة المنتج والفهم الفني للخدمات لتقييم متطلبات العميل
  • اتخاذ خطوات لمساعدة القلق/المعوقات التي تمنع الرضا أو استخدام المنتج
  • إدارة الضغوط التنافسية الخارجية ومعالجة الاعتراضات للاحتفاظ بالعملاء أو كسب عملاء جدد
  • إدارة حجم كبير من اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني كل يوم، حيث تكون الغالبية من التواصل خارجيًا
  • العمل مع فريقك والإدارة لتقديم تجربة احترافية خلال جميع التفاعلات مع العملاء وآفاقهم
  • الحفاظ على نظام إدارة العملاء (CRM) لضمان تسجيل جميع البيانات ذات الصلة
  • القيام بخطوات البيع التي قد تشمل تأهيل العملاء المحتملين، تحويل العملاء المحتملين، فحوصات الصحة، أن تكون صوت العميل، أو تجديد العقود.
  • العمل مع فريق والإبلاغ مباشرة إلى مدير المبيعات


القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • B2B - أخصائي أول
  • اكتساب العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com