أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
-
مراقبة جميع البرقيات المتعلقة بسوء التعامل مع أمتعة الركاب.
-
مراقبة ملفات الأمتعة المسؤولة في نظام تتبع العالم وإجراء تتبع ثانوي ونهائي، بعد انتهاء فترة التتبع الأولية للمحطات المعنية.
-
مراقبة جميع محطات الخليج وتأمين تحديث ملفات الأمتعة بمعلومات كاملة.
-
التواصل مع شركات الطيران الأخرى للحصول على التصاريح والإذن لنقل الأمتعة المدعى بها وغير المدعى بها والمحمّلة زائدة والمتروكة إلى وجهاتها المعنية.
-
ضمان أن جميع الأمتعة غير المدعى بها المستلمة من الشبكة تم تخليصها من الجمارك ثم تخزينها في وحدة تتبع الأمتعة المركزية لمزيد من التتبع.
-
التحقيق الكامل في محتويات كل أمتعة غير مدعى بها في المخزن واستخراج أي معلومات متاحة، والتي ستساعد في تحديد المالك.
-
التواصل عبر البرقيات، الرسائل والهاتف مع محطات وأشخاص وسلطات وشركات طيران أخرى من أجل أن تصل الأمتعة إلى المالك الصحيح في أقرب وقت ممكن.
-
ضمان أن جميع المحطات قد خصصت محطة خطأ صحيحة FS لجميع الملفات المغلقة.
-
استرجاع المعلومات من الأمتعة غير المدعى بها وإدخالها في نظام تتبع العالم.
-
الحفاظ على ملفات سوء التعامل وتوفير المعلومات حسب الطلب من قسم المطالبات والتأمين للمساعدة في تسوية مطالبات الركاب.
-
تنظيم وصيانة مخازن الأمتعة في المكتب الرئيسي.
-
التواصل مع قسم التأمين لتحضير الأمتعة غير المدعى بها للمزاد العلني.
-
استقبال العملاء والمساعدة في التتبع في المخازن.
-
التعامل مع جميع مشكلات الأمتعة لمطار البحرين.
-
ضمان أن مكتب الأمتعة المفقودة والعثور عليه في الخليج يتم تشغيله بواسطة موظفي GHA طوال الوقت.
-
ضمان تسليم الأمتعة إلى قاعة الجمارك في الوقت المتفق عليه، أي الأمتعة الأولى +12 دقيقة إلى ATA والأمتعة الأخيرة +35 دقيقة.
-
ضمان توفر موظفي GHA في قاعة الجمارك في جميع الأوقات لمساعدة الركاب.
-
التواصل مباشرة مع الركاب وتحديثهم بشأن الأمتعة المفقودة.
-
التواصل مع أمن الشركة بشأن أي عناصر متروكة وضمان توجيهها إلى الركاب.
-
التعامل مع جميع العناصر المفقودة والموجودة التي تم استلامها من خلال مطار البحرين والتواصل مع السلطات لتخليص العناصر.
-
التعامل مع بريد Baggage LZ والتواصل مع العملاء والمحطات.
-
التحقيق الكامل في جميع شكاوى الركاب، التي يتم توجيهها إلى وحدة تتبع الأمتعة المركزية من قبل قسم خدمة العملاء وتقديم تقرير مفصل كامل خلال 7 أيام.
-
تنفيذ أي مهام أو واجبات أخرى كما يعينها المدير
-
OND أو ما يعادله.
-
بطلاقة في كل من اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة والعربية
-
معرفة بالمحاسبة/تسجيل الحسابات
-
متمكن من استخدام الحاسوب
-
حد أدنى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التعامل مع الأمتعة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لضمان أن أمتعة الخليج عبر الشبكة تسير بسلاسة مع الحد الأدنى من الاضطرابات والإزعاج للركاب.
القطاع المهني للشركة
- الطيران
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- موظف تتبع الأمتعة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Gulf Air
Gulf Air, the national carrier of the Kingdom of Bahrain, commenced operations in 1950, becoming one of the first commercial airlines established in the Middle East. Today, Gulf Air is a major international carrier serving 43 cities in 24 countries spanning three continents. The airline operates one of the largest networks in the Middle East, with double daily flights to over 10 regional cities, from its hub at Bahrain International Airport.